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Selbsthilfe bei Problemen
Ist ein Fehler aufgetreten, schauen Sie auf das
Display Ihres Speedport. Das Display zeigt Ihnen in
vielen Fällen schon den Fehler, mögliche Ursachen
und Lösungswege. Alternativ prüfen Sie den Status
Ihres Speedport unter: http://speedport.ip/
Eine Auswahl von Lösungen für verschiedene
Probleme finden Sie auf den folgenden Seiten.
Weitere Hinweise zur Lösung Ihres Problems finden
Sie im Internet unter: www.telekom.de/hilfe
Beim Zugriff auf die Benutzeroberfläche meines
Speedport, erhalte ich die Meldung „Die Seite kann
nicht angezeigt werden."
Überprüfen Sie Ihre Eingabe in dem Adressfeld
(nicht dem Suchfeld) Ihres Internet-Browsers.
Die Adresse Ihres Speedport lautet:
http://speedport.ip/
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Wenn etwas nicht funktioniert
Alternativ geben Sie die IPV4 Adresse Ihres
Speedport (Standard: http://192.168.2.1) in das
Adressfeld Ihres Internet-Browsers ein.
Prüfen Sie die WLAN- oder Kabelverbindung zum
Speedport. Wenn auch das nicht funktioniert, star-
ten Sie den Computer und Ihren Speedport neu.
Die eingegebenen WLAN-Daten funktionieren nicht.
Wenn Sie von einem anderen Speedport Smart
(1, 2, 3, 3R, 4, 4R, 4 Plus) wechseln, übernimmt Ihr
neuer Speedport automatisch die WLAN-Daten
Ihres alten Speedport Smart. Gleichen Sie die ein-
gegebenen WLAN-Daten mit den WLAN-Daten im
Display Ihres Speedport ab.
Wenn Sie die WLAN-Daten nicht mehr wissen, set-
zen Sie sie auf die Standarddaten des Typenschilds
oder Router-Pass zurück. Gehen Sie wie folgt vor:
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