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Sinn UXSansibar Handbuch Seite 27

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Falls Sie Ihre Uhr zum Kundendienst einschicken, benötigen wir
für eine reibungslose Bearbeitung folgende Angaben:
• Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Faxnummer (falls vorhanden) und
eine Telefonnummer, unter der wir Sie tagsüber erreichen können.
• Eine möglichst genaue Fehlerbeschreibung wie zum Beispiel: Was genau
ist defekt? Zu welcher Uhrzeit tritt der Fehler auf? Wie oft tritt der Fehler auf?
• Wenn möglich, geben Sie bitte das Kaufdatum und Ihre Kundennummer
an (siehe Rechnung), oder legen Sie eine Kopie der Rechnung bei.
Detaillierte Informationen über die Abwicklung erhalten Sie in unseren Allge-
meinen Geschäftsbedingungen (AGB) unter dem Punkt „Reparaturen". Sie fin-
den die AGB auf unserer Internetseite unter www.sinn.de. Gern schicken wir
Ihnen die AGB auch zu, oder wenden Sie sich direkt an unseren Kundendienst.
Wir empfehlen Ihnen aus versicherungstechnischen Gründen, Rücksendungen
an uns ausschließlich als nachverfolgbares Paket durchzuführen. Auf Wunsch
besteht innerhalb Deutschlands die Möglichkeit einer transportversicherten Rück-
holung. Für einen reibungslosen Ablauf setzen Sie sich bitte mit unserem Kunden-
dienst in Verbindung. Unfreie Zusendungen können wir leider nicht annehmen!
Bitte schicken Sie Ihre Uhr an folgende Adresse:
Sinn Spezialuhren GmbH & Co. KG
Kundendienst
Im Füldchen 5 –7
60489 Frankfurt am Main
Ausführliche Informationen zu SINN, zu Modellen und zu Technologien finden Sie auch unter www.sinn.de.
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