Beheben eines Problems
Faxe können mit analogem Fax empfangen, aber nicht
gesendet werden
Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:
•
Legen Sie ein Originaldokument in das ADZ-Fach oder auf das Scannerglas.
•
Richten Sie die Kurzwahlnummer ordnungsgemäß ein.
◦
Überprüfen Sie, ob die Kurzwahlnummer für die Telefonnummer festgelegt ist, die Sie
wählen möchten.
◦
Wählen Sie die Telefonnummer manuell.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.
Faxe können mit analogem Fax gesendet, aber nicht
empfangen werden
Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:
•
Stellen Sie sicher, dass Papier im Papiereinzug liegt.
•
Überprüfen Sie die Einstellungen der Klingelverzögerung. Navigieren Sie auf dem
Bedienfeld zu Einstellungen > Fax > Faxeinrichtung > Einstellungen für den
Faxempfang > Rufzeichen bis Anrufannahme.
•
Wenn der Drucker leere Seiten druckt, lesen Sie
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.
etherFAX kann nicht eingerichtet werden
Versuchen Sie es mit einer oder mehreren der folgenden Maßnahmen:
•
Überprüfen Sie die Druckerverbindung.
1.
Navigieren Sie auf dem Bedienfeld zu Einstellungen > Berichte > Netzwerk >
Netzwerk-Konfigurationsseite.
2.
Überprüfen Sie den Netzwerkstatus auf der gedruckten Seite.
•
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist und dass das
Netzwerk mit dem Internet verbunden ist.
•
Stellen Sie sicher, dass etherFAX ordnungsgemäß eingerichtet ist. Weitere Informationen
finden Sie unter
Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie zu https://www.etherfax.net/lexmark.
Mit etherFAX können Faxe nicht gesendet oder
empfangen werden
Versuchen Sie es mit einer oder mehreren der folgenden Maßnahmen:
•
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist und dass das
Netzwerk mit dem Internet verbunden ist.
Einrichten der Faxfunktion über etherFAX on page
Leere oder weiße Seiten on page
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