Beheben eines Problems
Scanner lässt sich nicht schließen
1.
Entfernen Sie die störenden Objekte, die ein Schließen der Abdeckung verhindern.
2.
Schließen Sie den Scanner.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.
Das Scannen dauert zu lange oder der Computer stürzt
ab
1.
Schließen Sie alle anderen Anwendungen, die den Scanvorgang behindern.
2.
Scannen Sie das Dokument erneut.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.
Scanner antwortet nicht
Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:
•
Überprüfen Sie, ob das Netzkabel ordnungsgemäß mit dem Drucker und der Stromquelle
verbunden ist.
VORSICHT – MÖGLICHE VERLETZUNGSGEFAHR
Um das Risiko eines Feuers oder eines elektrischen Schlags zu vermeiden,
schließen Sie das Netzkabel an eine ordnungsgemäß geerdete Steckdose
an, die sich in der Nähe des Geräts befindet und leicht zugänglich ist.
•
Überprüfen Sie, ob der Drucker eingeschaltet ist, und beheben Sie dann alle
Fehlermeldungen, die auf dem Display erscheinen.
•
Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden lang, und schalten Sie den
Drucker dann wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.
Anpassen der Scanner-Registrierung
1.
Navigieren Sie über das Bedienfeld zu Einstellungen > Gerät > Wartung >
Konfigurationsmenü > Scannerkonfiguration > Manuelle Scanner-Registrierung.
2.
Wählen Sie im Menü Druckschnelltest Start aus.
3.
Legen Sie die Testseite auf das Scannerglas und wählen Sie dann Flachbettregistrierung
aus.
4.
Wählen Sie im Menü Kopierschnelltest Start aus.
5.
Vergleichen Sie die Testseite mit dem Originaldokument.
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