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Beheben eines Problems
Aktion
Schritt 2
a
Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Option Einstellungen >
Papier > Fachkonfiguration > Papierformat/-sorte.
b
Legen Sie das passende Papierformat und die Papiersorte fest.
c
Drucken Sie das Dokument.
Treten häufig Papierstaus auf?
Schritt 3
a
Legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.
Hinweis: Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden.
Bewahren Sie Papier in der Originalverpackung auf, bis Sie es
verwenden.
b
Drucken Sie das Dokument.
Treten häufig Papierstaus auf?
Gestaute Seiten werden nicht neu gedruckt
Aktion
a
Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Option Einstellungen >
Gerät > Benachrichtigungen > Gestaute Seiten wiederherstellen
b
Wählen Sie im Menü "Nach Stau weiter" die Option Ein oder
Auto.
c
Drucken Sie das Dokument.
Werden die gestauten Seiten neu gedruckt?
E-Mail-Probleme
Deaktivieren der Fehlermeldung "SMTP-Server nicht eingerichtet"
Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Einstellungen > E‑Mail > E‑Mail-Einrichtung > Deaktivieren der
Fehlermeldung "SMTP-Server nicht eingerichtet" > Ein.
Um zu verhindern, dass der Fehler erneut auftritt, führen Sie einen oder mehrere der folgenden Schritte aus:
•
Aktualisieren Sie die Drucker-Firmware. Weitere Informationen finden Sie unter
auf Seite
76.
•
Konfigurieren Sie die E-Mail-SMTP-Einstellungen. Weitere Informationen finden Sie unter
E-Mail-SMTP-Einstellungen" auf Seite
48.
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 3.
behoben.
Wenden Sie sich an
Das Problem wurde
den Kundensupport.
behoben.
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wenden Sie sich an
behoben.
den Kundensupport.
"Firmware-Aktualisierung"
393
"Konfigurieren der
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