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Tabelle 2-1
Probleme mit dem Internetzugang (Fortsetzung)
Das Herunterladen von Website-Informationen dauert extrem lange.
Mögliche Ursache
Das Modem wurde nicht richtig eingerichtet.
DEWW
Lösung
Überprüfen Sie, ob die richtige Modemgeschwindigkeit und
der korrekte COM-Anschluss ausgewählt wurden.
Windows XP
1.
Wählen Sie Start > Systemsteuerung.
2.
Doppelklicken Sie auf System.
3.
Klicken Sie auf die Registerkarte Hardware.
4.
Klicken Sie im Bereich Geräte-Manager auf die
Schaltfläche Geräte-Manager.
5.
Doppelklicken Sie auf Anschlüsse (COM und LPT).
6.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den vom
Modem verwendeten COM-Anschluss, und klicken Sie
auf Eigenschaften.
7.
Überprüfen Sie unter Gerätestatus, ob das Modem
ordnungsgemäß funktioniert.
8.
Überprüfen Sie unter Geräteverwendung, ob das
Modem aktiviert ist.
9.
Wenn weitere Probleme vorliegen, klicken Sie auf
Problembehandlung, und befolgen Sie die Anleitungen
auf dem Bildschirm.
Windows 2000
1.
Wählen Sie Start > Einstellungen >
Systemsteuerung.
2.
Doppelklicken Sie auf System.
3.
Klicken Sie auf die Registerkarte Hardware.
4.
Klicken Sie im Bereich Geräte-Manager auf die
Schaltfläche Geräte-Manager.
5.
Doppelklicken Sie auf Anschlüsse (COM & LPT).
6.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den vom
Modem verwendeten COM-Anschluss, und klicken Sie
auf Eigenschaften.
7.
Überprüfen Sie unter Gerätestatus, ob das Modem
ordnungsgemäß funktioniert.
8.
Überprüfen Sie unter Geräteverwendung, ob das
Modem aktiviert ist.
9.
Wenn weitere Probleme vorliegen, klicken Sie auf
Problembehandlung, und befolgen Sie die Anleitungen
auf dem Bildschirm.
Probleme mit dem Internetzugang
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