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Lösen allgemeiner Probleme
Sie können möglicherweise die in diesem Abschnitt beschriebenen
allgemeinen Probleme selbst lösen. Setzen Sie sich mit einem
Servicepartner in Verbindung, wenn ein Problem weiterhin
besteht und Sie es nicht selbst lösen können, oder wenn Sie bei
der Durchführung eines Vorgangs Unterstützung benötigen.
Lösen allgemeiner Probleme
Problem
Der Computer
scheint abgestürzt zu
sein und lässt sich
nicht ausschalten,
wenn der
Netzschalter
gedrückt wird.
Der Computer
reagiert nicht auf
die USB-Tastatur
oder die Maus.
Ä
ACHTUNG: Wenn Sie den Computer aus dem Standby-Modus wieder
hochfahren möchten, dürfen Sie den Netzschalter nicht länger als vier Sekunden
gedrückt halten. Sonst wird der Computer heruntergefahren, und nicht
gespeicherte Daten gehen verloren.
Einführung
Ursache
Die Softwaresteuerung
des Netzschalters
funktioniert nicht.
Der Computer befindet
sich im
Standby-Modus.
Das System
ist abgestürzt.
www.hp.com
Lösung
Halten Sie den Netzschalter
mindestens vier Sekunden
lang gedrückt, bis sich der
Computer ausschaltet.
Drücken Sie den Netzschalter, um
den Standby-Modus
zu beenden.
Starten Sie den Computer neu.
Einführung
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