Hp Start-Up Kit; Hp Care Packs Und Garantieerweiterungen; Hp Instant Support - HP DesignJet Z6200 Foto Verwenden Des Druckers

HP Start-up Kit

Das HP Start-up Kit besteht aus der mit dem Produkt mitgelieferten DVD, welche die Produktsoftware
und die Dokumentation enthält.

HP Care Packs und Garantieerweiterungen

Mit den HP Care Packs und Garantieerweiterungen können Sie die Gewährleistung des Produkts über
den Standardzeitraum hinaus verlängern.
Beide Angebote bieten Support per Telefon oder E-Mail. Der Vor-Ort-Service wird auf Wunsch
bereitgestellt, wobei Sie die Wahl zwischen zwei Reaktionszeiten haben:
Reaktion am nächsten Arbeitstag
●
Reaktion innerhalb von vier Stunden (diese Leistung ist möglicherweise nicht in allen Ländern/
●
Regionen verfügbar)
Weitere Informationen zu HP Care Packs finden Sie unter der Adresse
printservices/.
HP Installationsservice
HP bietet einen Installationsservice, der das Auspacken, Einrichten und Anschließen des Produkts für Sie
übernimmt.
Diese Leistung wird im Rahmen der HP Care Pack-Services angeboten. Weitere Informationen finden
Sie unter der Adresse http://www.hp.com/go/printservices/.

HP Instant Support

HP Instant Support Professional Edition ist ein Paket mit verschiedenen Dienstprogrammen zur
Fehlerbehebung, die Diagnoseinformationen von Ihrem Produkt abrufen und nach intelligenten
Lösungen in den HP Knowledge Bases suchen. Auf diese Weise können die meisten Probleme rasch
behoben werden.
Sie können auf HP Instant Support über den entsprechenden Link auf der Seite zur Fehlerbehebung im
integrierten Web-Server Ihres Druckers zugreifen (siehe
auf Seite 24)
Folgende Bedingungen müssen für den Zugriff auf HP Instant Support erfüllt sein:
Das Produkt muss auf eine TCP/IP-Verbindung zugreifen können, da auf HP Instant Support nur
●
über den integrierten Web-Server zugegriffen werden kann.
Sie müssen Zugang zum Internet haben, da HP Instant Support ein webbasierter Dienst ist.
●
HP Instant Support steht aktuell in den folgenden Sprachen zur Verfügung: Englisch, Koreanisch sowie
vereinfachtes und traditionelles Chinesisch.
Weitere Informationen zu HP Instant Support finden Sie unter der Adresse
ispe/.
DEWW
http://www.hp.com/go/
„Zugreifen auf den integrierten Web-Server"
http://www.hp.com/go/
HP Instant Support
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