HP DeskJet 1120C Benutzerhandbuch Seite 78

Assistance téléphonique HP
Pendant la période de garantie Pendant la période de garantie
Pendant la période de garantie Pendant la période de garantie, vous pouvez obtenir une assistance auprès du centre d'assistance à la clientèle HP. Pendant la période de garantie
Avant d'appeler, répondez aux questions suivantes de manière à faciliter la tâche du représentant de ce centre :
Quel est le numéro de série de votre imprimante ? (Celui-ci figure au dos de l'appareil.)
De quel modèle disposez-vous ?
Quels sont la marque et le modèle de votre ordinateur ?
Quelle est la version du logiciel de votre imprimante (celle-ci figure dans la barre de titre de la Boîte à outils
HP DeskJet 1120C) ? Quel gestionnaire avez-vous sélectionné ?
Exécutez l'utilitaire DJ1120C Toolbox (Boîte à outils DJ1120C) en cliquant deux fois sur l'icône affichée dans le
groupe de programmes si vous utilisez Windows 3.1, ou sur celle affichée sur le bureau si vous utilisez
Windows 95. Cliquez sur l'onglet Maintenance (Entretien), puis sélectionnez "Display the system information"
(Afficher les informations relatives au système). Veuillez rassembler ces informations avant d'appeler le
service d'assistance.
Le centre d'assistance à la clientèle HP est accessible aux numéros suivants :
Etats-Unis et Canada
Afrique/Moyen-Orient
Argentine
Australie
Autriche
Belgique (néerlandophone)
Belgique (francophone)
Brésil
Chine
République tchèque
Danemark
Finlande
France
Allemagne
Grèce
Hong Kong
Hongrie
Inde
Indonésie
Irlande
Italie
Corée
Malaisie
Mexique D.F.
22
HP DeskJet 1120C
208 323 2551
+41 22/780 71 11
541 781 4061/69
613 9272 8000
0660 6386
02 6268806
02 6268807
55 11 709 1444
86 10 6505 3888
42 (2) 471 7321
3929 4099
0203 47 288
01 43 62 34 34
0180 52 58 143
01 68 96 4 11
800 96 7729
36 (1) 252 4505
9111 682 6035
21 350 3408
01 662 5525
02 264 10350
822 3270 0700
03 295 2566
01 800 2214700,
01 800 9052900