1.2.3 Netzabdeckung des Mobiltelefonnetzes Weil Danfoss Online die drahtlose Übertragung über das GSM- und GPRS-Netz verwendet, ist es wichtig, dass ein ausrei- chend starkes Signal zur Verfügung steht. Wenn die Netzdeckung am Aufstellplatz der Antenne nicht ausreicht und Sie einen alternativen Aufstellort finden, kann Danfoss Antennen mit längerem Kabel oder ein Verlängerungskabel liefern.
Sonst hält sich Danfoss von jeglicher Haftung für den Betrieb des Systems frei (wird im Kundenvertrag geregelt). Danfoss stellt Support für Danfoss Online bereit. In erster Linie soll sich der Kunde an den Installateur wenden, der auch Administrator des Systems ist. In zweiter Linie kann sich der Kunde an den Kundendienst von Danfoss werden.
SIM-Karte Installation von Modem und SIM-Karte 2.2.1 Übersichtsdarstellung Die obige Abbildung zeigt wie Danfoss Online an die Wärmepumpe angeschlossen wird. Folgende Teile sind auf dem Bild dargestellt: Modem 4 Kunststoffhalter zum Befestigen des Modems im Schaltschrank Antenne für drahtlose Datenübertragung...
Wenn es sich bei dem Display um den alten Typ mit grünem Hintergrund handelt, Ihre Wärmepumpe also vor dem 01.03.2008 produziert wurde, muss die Knotenadresse im Menü „Installation“ auf 2 oder einen höheren Wert gesetzt werden, damit die Kommunikation mit Danfoss Online funktionieren kann. Um den Wert für „Knoten“ zu ändern, gehen Sie folgendermaßen vor: Drücken Sie am Bedienpanel Ihrer Wärmepumpe für mindestens 5 Sekunden gleichzeitig die linke und die rechte...
Diode 1 muss beim Start 2-3 Mal blinken. • Ungefähr 40 Sekunden später muss auch Diode 3 blinken. • Diode 3 muss dann einmal pro Minute blinken. • Diode 2 muss immer verloschen sein, sonst ist ein Fehler aufgetreten. Danfoss Online VMBQD103...
Administration Beschreibung der Schnittstelle Wenn Sie in Danfoss Online hinein gehen, finden Sie im Menü ganz oben auf der Seite 6 Hauptbereiche: Installationen Anlage Alarmmeldungen Administrieren Support Ausloggen Unter dem Menüpunkt „Installationen“ können Sie nach vorhandenen Installationen suchen, die einem gewissen Benutzer zugeordnet sind.
System eingeloggt zu werden. Wenn Sie die Arbeit in Danfoss Online abgeschlossen haben, müssen Sie sich ausloggen, um eine unautorisierte Benutzung des Systems zu verhindern. Sollten Sie dies vergessen, werden Sie nach 20 Minuten automatisch ausgeloggt.
Benutzern, die einem gewissen Fachhändler zugeordnet sind. Nach dem Einloggen gelangen Sie auf diese Seite: Claus Heinz Danfoss HP Danfoss HP Danfoss HP Im linken Menü auf der Seite haben Sie die Möglichkeit in den Ebenen abzusteigen, um das Unternehmen oder die Gruppe oder Untergruppe zu finden, die sie interessiert.
Seite 11
Claus Heinz Danfoss HP Danfoss HP Danfoss HP 123-456789 Anders Andersson Danfoss HP Danfoss HP Anders Karlsson 123-456789 Danfoss HP Danfoss HP Anders Svensson 123-456789 Danfoss HP Danfoss HP Anders Olsson 123-456789 Danfoss HP Danfoss HP Anders Eriksson 123-456789 Danfoss HP Danfoss HP...
In den meisten grauen Feldern sind auf der linken Seite Symbole dargestellt, die entweder eine Hand oder ein Diagramm zeigen. Die Hand bedeutet, dass der nebenstehende Wert geändert werden kann. Das Diagramm zeigt an, dass eine grafische Historie der für den nebenstehenden Wert mitgeloggten Werte zur Verfügung steht. VMBQD103 Installationshandbuch...
Seite 13
Das letzte Ikon, rechts vom Obigen, ist nicht anklickbar sondern zeigt verschiedene Ikons, die den aktuellen Status der Wärmepumpe anzeigen. Folgende Symbole werden verwendet: Betriebsart AUS � Kälteträgerpumpe � AKTIV Kälteträgerpumpe � INAKTIV � Kompressor und/oder elektr. Zusatzheizungsstufe in WP aktiv. Umwälzpumpe AKTIV � � UMSCH.VENT.WARMW �3 3 elektr. Zusatzheizungsstufen (9 kW) Danfoss Online VMBQD103...
Seite 14
Sie können auch den Zeitraum wählen, für den die Kurven angezeigt werden sollen. Möchten Sie nicht nur für den ausgewählten, sondern auch für andere Parameter einen Grafen ansehen, können Sie dies hier in der Auswahlliste „Aktives Signal“ einstellen. VMBQD103 Installationshandbuch...
Seite 15
Abbildung unten. Im Grafen kann ein Zeitraum auch direkt mit der Maus markiert werden, um in ein bestimmtes Intervall hinein zu zoomen. Wenn Sie auf die Schaltfläche „Starttag wählen“ klicken, erscheint ein Kalender und Sie können anzeigen, ab welchem Datum Sie die Loggdaten angezeigt haben möchten. Siehe Abbildung unten. Claus Heinz Claus pumpe Danfoss Online VMBQD103...
Seite 16
Wenn Sie den Mauszeiger über das Symbol für Informationen halten, erhalten Sie folgende Informationen: • GSM-Netzwerk – Netzwerk, über welches das Modem kommuniziert • SIM-ID - ID-Nummer der SIM-Karte • Firmware - Programmversion des Modems • Prog.-vers. - Danfosss Javaversion • RSSI – aktueller Empfangsstatus im Netz. VMBQD103 Installationshandbuch...
Quadrat einen beseitigten Alarm. Aus der Tabelle können Sie auch ablesen, wann der Alarm aufgetreten ist und um welche Alarmart es sich handelt. Eine ausführliche Beschreibung der verschiedenen Alarmarten sowie geeignete Maßnahmen für diese finden Sie in der Wartungsanweisung zur Wärmepumpe. Danfoss Online VMBQD103...
Seite 18
Hier können Sie Informationen über den Status des Alarms ansehen und ändern und Sie können Kommentare, z. B. über das Geschehene und die zu ergreifende Maßnahme, eingeben. Sie können auch lesen, wann der Alarm aufgetreten ist und um welche Alarmart es sich handelt. VMBQD103 Installationshandbuch...
Seite 19
Wenn Sie die Alternative „Extra“ ankreuzen, können Sie im Feld über der Tabelle eine weitere E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer angeben. Diese Alternative ist z. B. sinnvoll, wenn Sie auf Reisen sind und möchten, dass der Alarm vorübergehend an eine andere Person gesendet wird. Danfoss Online VMBQD103...
Auf dieser Seite können Sie oder der Kunde die Angaben des Benutzerkontos des Kunden administrieren. Sie können hier auch einstellen, in welcher Sprache die Benutzerschnittstelle angezeigt werden soll. Zurzeit stehen die Sprachen Schwedisch, Englisch und Deutsch zur Verfügung. VMBQD103 Installationshandbuch...
Seite 21
3.6.2 Alle Benutzer anzeigen Claus Heinz Claus Heinz Danfoss HP Danfoss HP bo123 bo321 Boson rick123 rick321 Rickard Rickardsson and123 and321 Anders Andersson mich123 mich321 Michael Michaelsson ulf123 ulf321 Ulfsson jan123 jan321 Jansson Auf dieser Seite werden alle im System registrierten Benutzer einer Gruppe (Fachhändler) angezeigt. Hier können Sie, außer Kontaktangaben und Kennwort, auch die Berechtigungen des jeweiligen Benutzers sehen.
3.6.3 Installationen zuordnen Claus Heinz Danfoss HP Danfoss HP Karl Karlsson karl.karlsson@home.com Anders Karlsson anders.karlsson@home.com Jan Karlsson jan.karlsson@home.com Olle Karlsson olle.karlsson@home.com Karl Andersson karl.andersson@home.com Karl Jansson karl.jansson@home.com Karl Olsson karl.olsson@home.com Karin Karlsson karin.karlsson@home.com Karl Persson karl.persson@home.com Per Karlsson per.karlsson@home.com Karin Jansson karin.jansson@home.com...
Seite 23
3.6.4 Einheiten, die keine Daten übertragen Claus Heinz +1234567890 Danfoss HP xxxx Anders Andersson Danfoss HP xxxx Per Persson +1234567890 Auf dieser Seite sehen Sie, ob es zurzeit eine oder mehrere Anlagen gibt, die keine Daten übertragen. Sie können sehen, welchem Kunden die Einheit zugeordnet ist, welche ID sie hat, wie sie heißt, welche Telefonnummer für die Einheit...
Support Dieses Menü verwenden Sie, wenn Sie Kontakt mit dem Danfoss Online-Support benötigen. Claus Heinz Claus pumpe installateur installateur@company.com Verwenden Sie dieses Formular, wenn Sie Probleme mit dem Dienst haben oder wenn Sie Fragen haben, um Verbindung mit dem Support aufzunehmen. Hier geben Sie Ihre Mitteilung ein und klicken auf „Speichern“, damit eine Anfrage an den Danfoss Online-Support gesendet wird.
Wählen Sie die Sprache, in der Danfoss Online für den Benutzer angezeigt werden soll. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Hinzufügen“. Jetzt ist der neue Benutzer in Danfoss Online eingerichtet und wird in der Anwenderliste angezeigt. Jedoch sind dem Benutzer bisher keine Installationen zugeordnet.
Einem Benutzer eine Installation zuordnen / die Zuordnung aufheben Wählen Sie im Menü ganz oben „Administration“ -> „Installationen zuordnen“. Es wird dann folgendes Bild angezeigt: Claus Heinz Danfoss HP Danfoss HP Karl Karlsson karl.karlsson@home.com Anders Karlsson anders.karlsson@home.com Jan Karlsson jan.karlsson@home.com Olle Karlsson olle.karlsson@home.com...
Wählen Sie unter „Enterprises“ ein Unternehmen, zu dem Sie eine Gruppe hinzufügen möchten. Klicken Sie ganz oben im rechten Feld auf „Hinzufügen“. Es wird dann folgendes Fenster angezeigt: Clauz Heinz Danfoss HP Danfoss HP Danfoss HP Geben Sie den Namen der Gruppe / des Installateurs ein und klicken Sie auf „Hinzufügen“.