Rozwiązywanie problemów
Problem
Nie mogę uzyskać
dostępu do Internetu.
Moje urządzenia
bezprzewodowe nie
łączą się z siecią
Wi-Fi.
Możliwa przyczyna i rozwiązanie
·
Upewnij się, że kabel sieciowy jest wpięty do
portu Ethernet modemu. Jeśli modem ma
wiele portów Ethernet, pozostaw pozostałe
niepodłączone.
·
Wyłącz modem i odczekaj 5 minut, a następnie
włącz go i przeprowadź reset.
·
Połącz komputer z modemem bezpośrednio
kablem sieciowym, aby sprawdzić, czy Internet
działa. Jeśli nie, skontaktuj się z dostawcą usług
internetowych.
·
Zaloguj się do strony zarządzania routerem
i przejdź do pozycji „Ustawienia sieciowe",
aby sprawdzić internetowy adres IP. Jeśli jest
prawidłowy, ustaw adres głównego DNS na
wartość 8.8.8.8, a dodatkowego na 8.8.4.4. Jeśli
nie jest prawidłowy, upewnij się, że połączenia
sprzętowe są podłączone prawidłowo lub
skontaktuj się z dostawcą usług internetowych.
·
Podczas konfiguracji upewnij się, że nazwa sieci
Wi-Fi i hasło nie zawierają znaków specjalnych.
·
Upewnij się, że wybrana sieć Wi-Fi i wprowadzone
hasło są prawidłowe.
·
Sprawdź, czy urządzenie nie znajduje się na
liście blokowanych urządzeń. Jeśli tak jest, usuń
je z listy blokowanych urządzeń, aby umożliwić
połączenie.
·
Wybierz dla routera szyfrowanie WPA2, aby
zwiększyć kompatybilność.
·
Uruchom ponownie router i urządzenie,
a następnie spróbuj ponownie.
123