Xiaomi Mesh System AC1200 Bedienungsanleitung Seite 101

Resolução de problemas
Problema
Não consigo aceder
à internet.
Os meus
dispositivos sem
fios não conseguem
estabelecer ligação
ao Wi-Fi.
Possível causa e solução
·
Certifique-se de que o cabo de rede está
ligado à porta Ethernet do modem. Se o
modem tiver várias portas Ethernet, deixe as
outras desligadas.
· Desligue o modem, aguarde 5 minutos, ligue o
modem e efetue uma reposição.
· Ligue diretamente um computador ao modem
através de um cabo de rede para verificar
se a internet está a funcionar. Se não estiver,
contacte o fornecedor de serviços internet.
·
Inicie sessão na página de gestão Web do
router e aceda a Definições de rede para
verificar o endereço IP da internet. Se for
válido, defina o DNS principal como 8.8.8.8
e o secundário como 8.8.4.4. Se for inválido,
certifique-se de que o hardware foi ligado
corretamente ou contacte o fornecedor de
serviços internet.
· Durante a configuração, certifique-se de que
o nome e a palavra-passe da rede Wi-Fi não
contêm carateres especiais.
· Certifique-se de que selecionou a rede Wi-Fi
pretendida e introduziu a palavra-passe
correta.
· Verifique se o dispositivo está na lista negra.
Em caso afirmativo, remova-o da lista negra
para permitir a ligação.
·
Escolha a encriptação WPA2 para o router, de
modo a melhorar a compatibilidade.
· Reinicie o router e o dispositivo, e, em seguida,
tente novamente.
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