Ankommende Anrufe (Fortsetzung)
Problem
Andere Geräte und Dienste an
derselben Leitung
Kopierfunktionen
Problem
Es kann keine Kopie angefertigt
werden.
Schlechte Kopierqualität bei
Verwendung des Vorlageneinzugs
Vertikale schwarze Linien oder
Streifen in den Kopien.
Auf Seitengr. funktioniert nicht
richtig.
Scannerfunktionen
Problem
Beim Scannen wird ein
TWAIN/WIA-Fehler angezeigt.
Schlechte Ergebnisse bei
Verwendung des Vorlageneinzugs
Die Texterkennung funktioniert
nicht.
Software-Funktionen
Problem
Die Software kann nicht installiert
oder es kann nicht gedruckt
werden.
Eine Fehlermeldung, dass das
Gerät beschäftigt ist, erscheint auf
dem Bildschirm.
Mögliche Abhilfe
Wenn Sie an der Leitung, an der das Gerät angeschlossen ist, auch andere Ge-
räte angeschlossen haben oder andere Funktionen, wie die Anruf-Erkennung,
über dieselbe Telefonleitung ausgeführt werden, kann dies eventuell Probleme
beim Senden und Empfangen von Faxen verursachen.
Zum Beispiel: Wenn ein Fax empfangen oder gesendet wird, während an dersel-
ben Telefonleitung ein anderer Dienst aktiv ist, kann durch dessen Signale der Fa-
xempfang vorübergehend unter- oder abgebrochen werden. Das Brother ECM-
Fehlerkorrekturverfahren behebt dieses Problem in den meisten Fällen. Es tritt bei
allen Telekommunikationsgeräten auf, die Informationen über eine Leitung sen-
den und empfangen, über die auch andere Dienste ausgeführt werden. Wenn Sie
geringfügige Unterbrechungen ganz vermeiden möchten, sollten Sie das Gerät an
eine separate Leitung anschließen.
Mögliche Abhilfe
Vergewissern Sie sich, dass die Kopierer-Taste
betrieb einschalten auf Seite 88.)
Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Siehe Vorlagenglas verwenden auf Seite 24.)
Vertikale schwarze Linien oder Streifen in den Kopien treten auf, wenn der Glas-
streifen verschmutzt ist. Reinigen Sie den Glasstreifen. (Siehe Scannerglas reini-
gen auf Seite 163.)
Vergewissern Sie sich, das die Vorlage nicht schief eingelegt ist. Richten Sie das
Dokument aus und versuchen Sie es erneut.
Mögliche Abhilfe
Vergewissern Sie sich, dass der Brother TWAIN/WIA-Treiber gewählt ist. In Pa-
perPort™ 11SE mit OCR klicken Sie dazu auf Datei, Scannen oder Foto abru-
fen und klicken Sie dann auf Auswählen, um den Brother TWAIN/WIA-Treiber
auszuwählen.
Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Siehe Vorlagenglas verwenden auf Seite 24.)
Versuchen Sie, die Scanner-Auflösung zu erhöhen.
Mögliche Abhilfe
Starten Sie das Programm MFL-Pro Suite reparieren auf der CD-ROM. Es repa-
riert die Software und installiert sie neu.
Sehen Sie nach, ob im Display eine Fehlermeldung erscheint, und versuchen Sie,
den Fehler mit Hilfe der Tabelle „Fehlermeldungen" zu beheben.
Problemlösung und Wartung
leuchtet. (Siehe Kopier-
B
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