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Allgemeine Informationen
Einführung
Über dieses Dokument
Währungen
Sicherheitshinweise
Allgemein
Stromversorgung
Reinigung
Entsorgung
Terminalbereiche
Übersicht
Tastatur
Bedienung
Menüführung
Display
Physikalische Tastatur
Abkürzungen
Installation
Lieferumfang
Verkabelung
Steckerbelegung
Kabelführungsschema
Terminalstart
Konfigurationsarten
Kassenintegriertes Terminal
Freistehendes Terminal
Online-Transaktion
Offline-Transaktion
Manuelle Eingabe
PT-Loader
Passwörter
Netzwerkkonfiguration
Automatische Konfiguration
Manuelle Konfiguration
Konfiguration Löschen
Kartenhandhabung
Chip und Magnetstreifen
Kontaktlos
Blockierte Karten
Kartenevakuierung
Reinigung Kartenleser
Drucker
Installation
Papier
Hauptmenü
Belegkopie
Kassenschnitt
Zahlung
MIF Anwendungsauswahl
Storno
Transaktionsart
Zahlung
Zahlung (+Trinkgeld)
Storno
Gutschrift
Trinkgeld
Reservierung
Tel. Autorisierung
Cashback
Zahlung + Trinkgeld
Funktionen
Kassenschnitt
Belegkopie
Händlerjournal
Batchupload
Geldkarte
Konfiguration
Gutscheinkarte
Diagnose
Netzdiagnose
Konfig.-Diagnose
EMV-Diagnose
Initialisierung
Verwaltung
TMS-Konfig
Inbetriebnahme
SW-Update
Passwort Ändern
TID Ändern
Lastschrift An/Aus
Kontaktlos An/Aus
Zurücksetzen
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Zahlungsterminals PAYTEC D1 Serie Bedienungsanleitung
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Inhaltszusammenfassung für PAYTEC PRIMUS desk
Seite 1
Bedienungsanleitung PRIMUS desk Deutschland...
Seite 2: Inhaltsverzeichnis
Technische Daten ......33 Hauptmenü ........20 Herstellerinformationen ....33 13.1. Belegkopie ........21 Versionenverzeichnis ....34 13.2. Kassenschnitt ........ 21 13.3. Zahlung.......... 21 © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 2 von 34...
Seite 3: Allgemeine Informationen
Stand. Durch Weiterentwicklungen im Umfeld des elektronischen Zahlungsverkehrs, wie auch in der Technik, können Änderungen auftreten, welche von dieser Beschreibung abweichen. 1.3. Währungen Es sind Transaktionen in Euro (EUR) möglich. © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 3 von 34...
Seite 4: Sicherheitshinweise
ACHTUNG: Vor der Reinigung muss das Terminal von der Stromversorgung getrennt werden. 2.4. Entsorgung Defekte Geräte können dem Netzanbieter gratis zur Entsorgung zurückgegeben werden. © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 4 von 34...
Seite 5: Terminalbereiche
Mit der CORR-Taste werden Eingaben korrigiert. OK-Taste MENU-Taste Mit der OK-Taste werden Aktionen Mit der MENU-Taste wird das bestätigt. Händlermenü aufgerufen und die Karte ausgeworfen. © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 5 von 34...
Seite 6: Bedienung
Card Verification Code / Card Verification Value EFT/POS Elektronischer Zahlungsverkehr am Verkaufspunkt Personal Identification Number Trinkgeld PayTec Terminal Transaktion Software Netzbetreiber Acquirer Kartenverarbeiter Terminal Management System © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 6 von 34...
Seite 7: Installation
Beim Erhalt des Terminals muss die Vollständigkeit der Lieferung überprüft werden. Das Terminal darf keine äußerlichen Schäden (z.B. Kratzspuren, kaputtes Display) aufweisen. Im Zweifelsfall sollte der Netzbetreiber kontaktiert werden. © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 7 von 34...
Seite 8: Verkabelung
Strom stehen. Terminal verbunden. Konfigurationsarten). HINWEIS: Das Stromkabel muss zuerst am Terminal, dann an der Steckdose angeschlossen werden. Alle anderen Kabel sollten bereits angeschlossen sein. © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 8 von 34...
Seite 9: Steckerbelegung
4. GND 5. GND 5. GND 6. Rx- 6. GND 6. GND 7. nc 8. nc 8 7 6 5 4 3 2 1 © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 9 von 34...
Seite 10: Kabelführungsschema
Die TMS-Konfiguration sowie die Inbetriebnahme können bei Bedarf übersprungen und zu einem späteren Zeitpunkt ausgeführt werden (siehe 13.8.1. TMS-Konfig. und 13.8.2. Inbetriebnahme). © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 10 von 34...
Seite 11: Konfigurationsarten
In Ausnahmefällen und bei bestimmten Reservierungsfunktionen, ist die manuelle Eingabe der Kartennummer erlaubt, bzw. erforderlich. Für eine manuelle Eingabe werden die Kartennummer und das Verfallsdatum benötigt. © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 11 von 34...
Seite 12: Pt-Loader
HINWEIS: Die User-ID und das Passwort werden vom Netzbetreiber vergeben. HINWEIS: Die Funktionen Dialup Network, Mobile Network und WLAN werden zurzeit nicht unterstützt. © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 12 von 34...
Seite 13: Manuelle Konfiguration
Die User-ID wird eingegeben. Das zugehörige Passwort muss GW) wird eingetragen. eingegeben werden. HINWEIS: Die Funktionen Dialup Network, Mobile Network und WLAN werden zurzeit nicht unterstützt. © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 13 von 34...
Seite 14: Konfiguration Löschen
HINWEIS: Mit Configure Network können die Netzwerkparameter neu konfiguriert werden. HINWEIS: Die Funktionen Reset Terminal with TRX Backup und Reset Terminal werden zurzeit nicht unterstützt. © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 14 von 34...
Seite 15: Kartenhandhabung
Transaktion blockieren, kann die Transaktion mit der Taste STOP abgebrochen werden. In der Regel wird die Karte dann automatisch ausgeworfen. HINWEIS: Mit der Taste MENU kann die Karte jederzeit ausgeworfen werden. © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 15 von 34...
Seite 16: Kartenevakuierung
Der schwarze Schieber wird mit dem Daumen fixiert, der weisse Schieber wird auf die gleiche Höhe zurückgezogen. Das Kartenevakuierungstool wird mit der Karte aus dem Terminal gezogen. © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 16 von 34...
Seite 17: Reinigung Kartenleser
HINWEIS: Im TMS kann optional, eine automatische Aufforderung zur Kartenleser- Reinigung an das Terminal geschickt werden, wenn eine bestimmte Anzahl von Kartenlesungen erreicht ist. Der Zähler kann im TMS konfiguriert werden. © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 17 von 34...
Seite 18: Drucker
Drucker nicht verkantet. ausgerichtet, die Metallblende aufgesetzt und Es sind dabei die oberen Führungsschienen zu diese anschließend mit den mitgelieferten beachten. Schrauben verschraubt. © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 18 von 34...
Seite 19: Papier
Einbuchtungen festgehalten und vollständig entfernt und eine neue Papierrolle vorsichtig geöffnet. eingesetzt. Der Druckerdeckel wird vorsichtig geschlossen und das überschüssige Papier der neuen Papierrolle abgerissen. © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 19 von 34...
Seite 20: Hauptmenü
SW neu laden Bildschirmschoner Sprache Händlersprache Englisch Personalisierung Deutsch TechLog Türkisch Fernwartung Kundensprache Englisch Netzwerk Deutsch Kartenleser reinigen Türkisch Kalibrieren Händler/Kunden Englisch Deutsch Türkisch © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 20 von 34...
Seite 21: Belegkopie
Anwendungsauswahl, wenn die präsentierte Karte mehr als eine Zahlungsanwendung unterstützt. 13.4. Storno Die Funktion Storno dient dazu, eine bereits getätigte Transaktion rückgängig zu machen. Siehe Detailbeschreibung im Kapitel 13.5.3. Storno. © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 21 von 34...
Seite 22: Transaktionsart
▪ PIN Die Funktion PIN dient dazu, eine Transaktion mit PIN-Eingabe zu forcieren. Der zu überweisende Betrag wird eingegeben und die Transaktion mit OK gestartet. © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 22 von 34...
Seite 23: Zahlung (+Trinkgeld)
Die Funktion Gutschrift dient dazu, dem Kunden einen Betrag zu überweisen. Das Supervisor-Passwort Der Betrag der Gutschrift wird eingegeben und mit OK wird eingegeben und mit OK bestätigt. bestätigt. © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 23 von 34...
Seite 24: Trinkgeld
13.5.9. Zahlung + Trinkgeld Die Funktion Zahlung +Trinkgeld dient dazu, eine Transaktion mit Trinkgeld zu starten. Der Trinkgeldbetrag wird während der Transaktion am Terminal eingegeben. © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 24 von 34...
Seite 25: Funktionen
Die Funktion Zahlung zeigt eine Zusammenfassung aller Zahlungen, welche mit einer GeldKarte getätigt wurden. ▪ Konfiguration Die Funktion Konfiguration zeigt die Konfigurationen für Zahlungen, welche mit einer GeldKarte getätigt werden. © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 25 von 34...
Seite 26: Gutscheinkarte
▪ Kontoabfrage Die Funktion Kontoabfrage dient dazu, das verfügbare Guthaben der Gutscheinkarte abzufragen. ▪ Aktivierung Die Funktion Aktivierung dient dazu, neue Gutscheinkarten zu aktivieren. © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 26 von 34...
Seite 27: Diagnose
Das neue Supervisor- eingegeben und mit OK Passwort muss eingeben und Passwort muss wiederholt bestätigt werden. mit OK bestätigt werden. und mit OK bestätigt werden. © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 27 von 34...
Seite 28: Tid Ändern
OK bestätigt werden. ACHTUNG: Diese Funktion sollte nur mit größter Vorsicht und in Absprache mit dem Netzanbieter verwendet werden. © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 28 von 34...
Seite 29: Lastschrift An/Aus
13.8.10. Sprache Mit der Funktion Sprache kann die Sprache für Kunden und Händler individuell eingestellt werden. Vorgesehene Sprachen sind derzeit Deutsch, Englisch und Türkisch. © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 29 von 34...
Seite 30: Personalisierung
Reinigungskarten benötigt. (siehe 11. Reinigung Kartenleser) ACHTUNG: Es sind ausschließlich die vorgesehenen Reinigungskarten zu verwenden. 13.8.16. Kalibrieren Mit dieser Funktion lässt sich der Touchscreen neu kalibrieren © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 30 von 34...
Seite 31: Info
Gateway (Nur gezeigt bei vorgewählter automatischer IP-Konfiguration) 41984 23172 18812 55% Info über Speicherbelegung 29300 28384 916 0 Gehört zu Info über Speicherbelegung © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 31 von 34...
Seite 32: Onlinearchive
Anwendung Download Parameters doc_buffer_error_threshold doc_buffer_send_threshold Signaturgerät Download Parameters Datensicherheit verify_signature rotate_capture rotate_verify action_on_button_cancel Liste Konfigurationseinstellungen Anzeige auf Display Werkseinstellungen An GDA Server senden © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 32 von 34...
Seite 33: Technische Daten
Linux 2.6 Herstellerinformationen PayTec AG Vogelsangstrasse 15 CH-8307 Effretikon Tel: +41 52 354 53 00 Fax: +41 52 354 53 10 Email: info@paytec.ch Web: www.paytec.ch © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 33 von 34...
Seite 34: Versionenverzeichnis
Menübaum der aktuellen Software angeglichen v2.1 Neue Menü-Funktionen hinzugefügt (sw neu laden, kalibrieren, MIF April 2017 Anw.Auswahl) Kapitel "Kartenleser Reinigung" erweitert (TMS Option Gerät reinigen) © 2004 - 2017 PayTec AG v2.1 | Bedienungsanleitung PRIMUS desk DE Seite 34 von 34...
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