Déclaration de garantie limitée
Garantie limitée:
Sentry Protection LLC garantit que ses produits sont exempts de défauts de matériel ou de fabrication pendant un (1) an à compter de la livraison
du produit à l'utilisateur final initial. Sentry Protection LLC s'engage, à sa discrétion, à réparer ou remplacer gratuitement tout produit Sentry
qu'elle juge défectueux en raison d'un défaut de matériel ou de fabrication. Tout défaut de matériel ou de fabrication doit être signalé
immédiatement à Sentry Protection LLC ou au vendeur du produit Sentry. L'absence de notification en temps utile pour permettre une réparation ou
un remplacement e cace annulera la présente garantie limitée. Cette garantie limitée couvre les matériaux, la fabrication et la livraison du produit
à l'entrepôt. Tout dommage au produit pendant le transport ou la livraison doit être signalé dans les 24 heures suivant la livraison du produit. La
présente garantie limitée ne s'applique que si le produit a été installé, entretenu et utilisé conformément aux directives et spécifications du
fabricant et n'a pas fait l'objet d'une manipulation incorrecte, d'une mauvaise utilisation, d'un abus, d'une négligence, d'un accident, d'un entretien
incorrect, d'une mauvaise installation, d'une utilisation incorrecte, d'une altération ou de dommages dus au feu, à l'eau ou à d'autres risques ou
catastrophes naturelles.
Garantie exclusive:
LA GARANTIE CI-DESSUS EST EXCLUSIVE ET REMPLACE TOUTES LES AUTRES GARANTIES OU RECOURS, QU'ILS SOIENT ÉCRITS, ORAUX OU
IMPLICITES. TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE COMPORTEMENT
COMMERCIAL OU D'USAGE COMMERCIAL EST PAR LA PRÉSENTE EXPRÉSSEMENT REJETTÉE ET EXCLUE.
EN AUCUN CAS, SENTRY PROTECTION LLC NE SERA RESPONSABLE DES PERTES OU DOMMAGES DIRECTS OU INDIRECTS, SPÉCIAUX,
ACCIDENTELS OU CONSÉCUTIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE RÉCLAMATION POUR PERTE
DE PROFITS, PERTE DE REVENUS, PERTE D'OPPORTUNITÉS, LES RÉCLAMATIONS OU COÛTS DE TIERS, OU LES BLESSURES OU DOMMAGES À LA
PROPRIÉTÉ AUTRES QU'À SON PROPRE PRODUIT. LE DROIT DE RECOUVREMENT DE L'UTILISATEUR FINAL NE PEUT, EN AUCUN CAS, DÉPASSER
LE PRIX D'ACHAT DU PRODUIT.
En raison de la nature de ce produit, de son utilisation inhérente dans des environnements hostiles et de l'imprévisibilité des dangers auxquels il
peut être confronté, Sentry Protection LLC n'o re aucune garantie, de quelque nature que ce soit, quant à la capacité des produits Sentry à
fonctionner. Toutes les décisions concernant l'adéquation à un usage ou les performances des produits relèvent de la responsabilité de l'acheteur
du produit. Sentry Protection propose un programme d'essai de 30 jours pour permettre aux acheteurs potentiels de ses produits de déterminer,
par eux-mêmes, l'adéquation desdits produits à un usage spécifique. Si vous avez des questions sur les détails de ce programme d'essai de 30
jours, veuillez communiquer avec votre distributeur ou votre représentant Sentry Protection Products.
La déclaration de conformité du fabricant et la déclaration de conformité de l'UE sont disponibles sur le site www.sentrypro.com.
Dépannage – Questions et
réponses
Le produit ne fonctionne pas. J'ai marché ou
conduit un véhicule devant un capteur et les
témoins d'avertissement n'ont pas fonctionné.
Le témoin d'avertissement ne s'active que si
un mouvement est détecté par chacun des
deux capteurs. Chaque capteur est
indépendant et NE déclenche PAS seul
l'avertissement. Le mouvement doit être
détecté simultanément par les deux capteurs.
Je déclenche moi-même l'alarme. Lorsque je
marche (ou que je roule) à proximité des
capteurs, ils s'allument alors qu'il n'y a
personne d'autre aux environs.
Les capteurs de mouvement ont un temps de
latence de 0,5 seconde. Cela signifie parfois
qu'une personne qui passe rapidement
devant les deux détecteurs peut déclencher
elle-même le témoin d'avertissement. Cela
peut également se produire lorsque les zones
de détection sont trop proches les unes des
autres ou se chevauchent. Changez
l'orientation des capteurs ou ajustez
l'ombrage de la lentille IRP pour éviter que
les zones de détection ne se chevauchent. Si
vous pensez que ce n'est pas le problème,
déplacez les appareils dans une autre zone
pour voir si le problème persiste.
J'ai utilisé le Collision Sentry Multi-Zone
avec succès, mais le produit ne fonctionne
pas à certains endroits. Il émet des
avertissements continus ou des avertisse-
ments en cas de détection de mouvement
d'un seul côté.
Il existe des conditions dans des bâtiments
ou parties de bâtiments où il peut y avoir un
rayonnement infrarouge excessif. Ce
rayonnement peut provenir de systèmes de
chau age, de reflets ou d'autres sources
inconnues (et invisibles) de lumière
infrarouge. Cela peut leurrer le capteur en lui
faisant « voir » des changements dans
l'infrarouge et en les considérant donc
comme un mouvement. Si cela se produit sur
les deux capteurs, le système émet un
avertissement. Si cela se produit sur un seul
capteur, un mouvement détecté par l'autre
capteur déclenchera à lui seul le voyant
d'avertissement. Si c'est le cas, essayez le
produit à di érents endroits pour vérifier
cette situation.
Les deux LED d'état clignotent en jaune.
Retirez la pile, positionnez le commutateur
DIP n° 5 sur OFF et réinstallez la pile.
Les LED d'état clignotent en rouge.
Le matériel est probablement endommagé, ou
les LED témoins sont déconnectées. Appelez
le Service Client.
Un des appareils voire les deux a che
l'alerte de sécurité intégrée, occasionnelle-
ment ou en permanence.
Les deux appareils ne sont pas à même de
communiquer entre eux.
Seules les paires appariées communiquent
entre elles et doivent être utilisées ensemble.
Assurez-vous que les appareils que vous
essayez d'utiliser ensemble sont identiques.
Les numéros de série au dos doivent
correspondre.
Vérifiez que les deux appareils ont des piles
chargées.
La communication peut être impossible en
raison d'une distance trop grande, de la
proximité d'autres émetteurs RF et d'autres
facteurs. Réglez le commutateur DIP n° 3 sur
ON pour un fonctionnement BLE à haute
puissance. Si cela ne résout pas le problème,
rapprochez les deux appareils. Contactez le
SERVICE CLIENT pour une aide supplémen-
taire.