Anklopfen - Gesko family 104 Bedienungsanleitung

2.1.6 Rückfrage/Makeln
Mit der Funktion „Rückfrage/Makeln" können Sie Ihr Telefongespräch un-
terbrechen und zwischendurch ein Rückfragegespräch mit einem zwei-
ten Teilnehmer führen. Die Telefonanlage hält Ihr erstes Gespräch. Nach
Beenden des Rückfragegesprächs schalten Sie zu Ihrem ersten Telefon-
gespräch zurück.
- Sie führen ein Gespräch. Drücken Sie die Signaltaste R. Das erste Ge-
spräch wird gehalten. Geben Sie die gewünschte Intern- oder Extern-
rufnummer ein. Sie führen das Rückfragegespräch.
- Drücken Sie die Signaltaste R. Das Rückfragegespräch und das erste
Gespräch werden gehalten.
- Drücken Sie erneut die Signaltaste R und die Anlage schaltet zu Ihrem
ersten Gespräch zurück. Setzen Sie das erste Gespräch fort.
– Um einen Teilnehmer in Rückfrage anzurufen, können Sie intern die In-
ternrufnummern sowie die Coderufe und extern die zentrale Kurzwahl
nutzen.
– In einem Rückfragegespräch können Sie den Türöffner betätigen (wäh-
rend eines Türgesprächs)
– In einem Rückfragegespräch können Sie ein Gespräch vom Anrufbeant-
worter übernehmen
– Ein gehaltener Externteilnehmer hört eine Melodie aus der Telefonanlage
oder aus einer eventuell angeschlossenen externen Musikquelle („Music-
on-Hold").
– Wenn von Ihnen noch ein Gespräch gehalten wird und Sie während einer
Rückfrage den Hörer auflegen, trennen Sie das aktuelle Gespräch und
erhalten einen Wiederanruf. Oder Sie übergeben ein gehaltenes Extern-
gespräch an den Internteilnehmer, zu dem Sie in Rückfrage waren. Die
gehaltene Verbindung wird getrennt, wenn Sie einen Wiederanruf nicht
innerhalb von 60 Sekunden entgegennehmen.
– Die Gesprächskosten für das Externgespräch entstehen auch, während
Sie das Gespräch halten.
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2.1.7
2. Bedienung
Bedienungsanleitung

Anklopfen

Durch Anklopfen können Sie sich bei einem besetzten Internteilnehmer
bemerkbar machen. In dem bestehenden Gespräch ist der Anklopfton zu
hören. Legt Ihr gewünschter Internteilnehmer den Hörer auf, erhält er
sofort Ihren Anruf.
Anklopfen bei einem besetzten Internteilnehmer
- Nehmen Sie den Hörer ab und geben Sie die Rufnummer des Intern-
teilnehmers an. Sie hören den Besetztton. Sie geben die 3 ein und hö-
ren einen positiven Quittungston. Das bedeutet, der andere hört einen
Anklopfton. Der Teilnehmer meldet sich und Sie führen das Gespräch.
Sollte der andere nicht reagieren...
Klopfen Sie durch Betätigen der 3 ein weiteres mal an.
oder ...
- Sie leiten durch Eingabe der 9 den Rückruf ein und legen den Hörer auf.
Sobald der Angerufene sein Gespräch beendet, klingelt Ihr Telefon. Sie
nehmen den Hörer ab, es klingelt beim anderen Internteilnehmer.
Bei Ihnen können Internteilnehmer und Externteilnehmer anklopfen. Wenn
Sie nicht wollen, daß jemand bei Ihnen anklopft, schalten Sie an Ihrem
Telefon den Anklopfschutz ein.
Bei Ihnen wird extern angeklopft
Die TK-Anlage verfügt über zwei externe Sprachkanäle. Es ist daher mög-
lich, daß Sie einen zweiten Externanruf erhalten, während Sie ein Intern-
oder Externgespräch führen. Dieser zweite Anruf wird Ihnen alle 10 Se-
kunden durch einen Anklopfton gemeldet. Sie können dieses Gespräch
entgegennehmen, wenn Sie innerhalb der Anklopfzeit Ihr erstes Gespräch
beenden. Wenn Sie nicht möchten, daß ein Anruf auf einer Rufnummer
signalisiert wird, auf der Sie gerade sprechen, dann können Sie die Ruf-
abweisung programmieren (siehe „Rufabweisung programmieren", Kapi-
tel 4.1.23 im Heft „Installation und Programmierung").
Anklopfgespräch mit Auflegen
- Sie führen ein Gespräch. Sie hören den Anklopfton und beenden das
Gespräch. Es erfolgt ein automatischer Anruf vom Anklopfenden. Sie
nehmen den Hörer ab und führen das Gespräch.
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