Inhaltsverzeichnis
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Garantiekarte
Rücksende-Begleitschein
1. Kundendaten
Name: ..........
Straße: .........
Plz / Ort: ....... | | | | | |
Land: ............
E-Mail: ..........
Telefon .........
Datum: .........
Unterschrift: .
2. Seriennummer des Gerätes
iD-Code ........ 0x
3. Fehlerklasse
Displayfehler
Kurzschluss
Software
Programmiergleisausgang
Drehregler
Hauptgleisausgang
Joystick / Tastatur
Kein Bild (keine Reaktion)
4. Fehlerbeschreibung
(ggf. Beiblatt verwenden)
5. Kaufbeleg
Bitte der Rücksendung beilegen!
6. Händlerdaten
Händlerstempel oder Adresse des Händlers
32
(Bitte in Druckschrift ausfüllen)
22. Garantie-Urkunde
24 Monate Gewährleistung ab Kaufdatum
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Glückwunsch zum Kauf eines ESU Produktes. Dieses hochwertige Qualitätsprodukt wurde mit
fortschrittlichsten Fertigungsverfahren hergestellt und sorgfältigen Qualitätskontrollen und Prüfungen
unterzogen.
Daher gewährt die Firma ESU electronic solutions ulm GmbH & Co KG Ihnen beim Kauf eines ESU-
Produktes über die Ihnen gesetzlich zustehenden, nationalen Gewährleistungsrechte gegenüber Ihrem
ESU-Fachhändler als Vertragspartner hinaus zusätzlich eine
Hersteller – Garantie von 24 Monaten ab Kaufdatum
Garantiebedingungen:
• Diese Garantie gilt für alle ESU-Produkte die bei einem ESU-Fachhändler gekauft wurden.
• Garantieleistungen werden nur erbracht, wenn ein Kaufnachweis beiliegt. Als Kaufnachweis dient die
vom ESU-Fachhändler vollständig ausgefüllte Garantie-Urkunde in Verbindung mit der Kaufquittung.
Es wird empfohlen die Kaufquittung zusammen mit dem Garantiebeleg aufzubewahren.
• Den nebenstehenden Rücksende-Begleitschein bitte möglichst präzise ausfüllen und ebenfalls mit
einsenden.
Inhalt der Garantie / Ausschlüsse
Die Garantie umfasst nach Wahl der Firma ESU electronic solutions ulm GmbH & Co KG die kostenlose
Beseitigung oder den kostenlosen Ersatz des schadhaften Teils, die nachweislich auf Konstruktions-,
Herstellungs-, Material- oder Transportfehler beruhen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
Die Garantieansprüche erlöschen:
1. Bei verschleissbedingter Abnutzung bzw. bei üblicher Abnutzung von Verschleissteilen
2. Bei Umbau von ESU – Produkten mit nicht vom Hersteller freigegebenen Teilen
3. Bei Veränderung der Teile, insbesondere fehlendem Schrumpfschlauch, oder direkt am Decoder
verlängerten Kabeln
4. Bei Verwendung zu einem anderen als vom Hersteller vorgesehenen Einsatzzweck
5. Wenn die von der Firma ESU electronic solutions ulm GmbH in der Betriebsanleitung enthaltenen
Hinweise nicht eingehalten wurden.
Aus Haftungsgründen können an Bauteilen, die in Loks oder Wagen eingebaut sind keine Untersuchun-
gen bzw. Reparaturen vorgenommen werden. Die Garantiefrist verlängert sich durch die Instandsetzung
oder Ersatzlieferung nicht.
Die Garantieansprüche können entweder bei Ihrem Händler oder durch Einsenden des reklamierten
Produkts zusammen mit der Garantieurkunde, dem Kaufnachweis und der Fehlerbeschreibung direkt an
die Firma ESU electronic solutions ulm GmbH & Co KG gestellt werden:
ESU electronic solutions ulm GmbH & Co. KG
- Garantieabteilung -
Industriestraße 5
D-89081 Ulm
D-89081 Ulm
D-89081 Ulm
D-89081 Ulm
D-89081 Ulm
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