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Problembehebung
Das Telefon funktioniert nicht wie erwartet
Wenn Probleme mit dem Telefon auftreten, folgen Sie zunächst den nachstehenden Tipps:
•
Starten Sie das Telefon neu.
•
Entnehmen Sie den Akku und die SIM-Karte, und setzen Sie beides wieder ein. Starten Sie
anschließend das Telefon neu.
•
Aktualisieren Sie die Telefonsoftware. Durch ein Update der Telefonsoftware erzielen Sie
optimale Leistung und erhalten die letzten Erweiterungen. Hilfe zum Update Ihrer
Telefonsoftware finden Sie auch unter www.sonyericsson.com/support.
•
Setzen Sie das Telefon zurück.
Das Zurücksetzen des Telefons kann einige Zeit dauern. Ein Neustart während des
Zurücksetzens kann das Telefon dauerhaft beschädigen.
Zurücksetzen des Telefons
Beim Zurücksetzen des Telefons werden sämtliche Daten gelöscht, auch heruntergeladene
Anwendungen. Das Telefon wird im Grunde in den Zustand zurückgesetzt, in dem es sich
vor dem ersten Einschalten befand. Denken Sie daher vor dem Zurücksetzen daran,
wichtige auf dem Telefon gespeicherte Daten zu sichern.
So setzen Sie das Telefon zurück:
1
Ziehen Sie auf der Startbildschirm
2
Tippen Sie auf Einstellung > Allgemein > Werkseinstellungen > Alles
zurücksetzen.
3
Tippen Sie auf Zurücks..
Beim Laden des Telefons wird kein Akkuladesymbol angezeigt
Es kann einige Minuten dauern, bis das Akkusymbol auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Internetdienste lassen sich nicht nutzen
Überprüfen Sie, ob Ihr Teilnehmerzugang das Herunterladen von Daten abdeckt und die
Interneteinstellungen im Telefon richtig konfiguriert sind. Weitere Informationen zu den
Einstellungen für Ihren Teilnehmerzugang erhalten Sie vom Netzbetreiber.
Keine Netzabdeckung
•
Im Telefon ist der Flugmodus aktiviert. Vergewissern Sie sich, dass der Flugmodus
deaktiviert ist.
•
Das Telefon empfängt kein Funksignal, oder das empfangene Signal ist zu schwach.
Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, und stellen Sie sicher, dass in Ihrer Region
Netzabdeckung besteht.
•
Die SIM-Karte funktioniert nicht ordnungsgemäß. Legen Sie die SIM-Karte in ein anderes
Telefon ein. Wenn die SIM-Karte funktioniert, besteht wahrscheinlich ein Problem mit dem
Telefon. Wenden Sie sich in diesem Fall an das nächste Service-Center von
Sony Ericsson.
Ausschließlich Notrufe
Sie befinden sich in Reichweite eines Netzes, dürfen es aber nicht verwenden. In einem
Notfall erlauben einige Netzbetreiber jedoch die Wahl der internationalen Notrufnummer
112.
Dies ist eine Internetversion dieser Publikation. © Druckausgabe nur für den privaten Gebrauch.
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