Zugriff Auf Die Seriennummer Und Die Service-Id; Support In Nordamerika Während Der Gewährleistungsfrist; Support Weltweit - HP Officejet 6200 series All-in-One Benutzerhandbuch

Kapitel 16
5 Rufen Sie den HP Customer Support an. Sie sollten sich beim Anruf in der Nähe des HP all-
in-one befinden.

Zugriff auf die Seriennummer und die Service-ID

Wichtige Informationen erhalten Sie im
Hinweis Wenn der HP all-in-one sich nicht einschalten lässt, finden Sie die Seriennummer auf
einem Aufkleber auf der Rückseite. Die Seriennummer umfasst 10 Zeichen und
befindet sich oben links auf dem Aufkleber.
So greifen Sie auf die Seriennummer und die Service-ID zu
1 Drücken Sie OK, und halten Sie die Taste gedrückt. Während Sie die OK-Taste gedrückt
halten, drücken Sie 4. Daraufhin wird das
2
Drücken Sie
Service-ID wird angezeigt.
Notieren Sie die vollständige Service-ID.
3
Drücken Sie
4 Drücken Sie OK. Die Seriennummer wird angezeigt.
Notieren Sie die vollständige Seriennummer.
5 Drücken Sie Abbrechen, um das
Support in Nordamerika während der Gewährleistungsfrist
Wenden Sie sich telefonisch unter 1-800-474-6836 (1-800-HP invent) an den Support. Der
Telefon-Support in den USA wird in englischer und spanischer Sprache rund um die Uhr
angeboten (Änderungen der Servicezeiten vorbehalten). Während der Gewährleistungsfrist ist
dieser Kundendienst kostenlos. Außerhalb der Gewährleistungsfrist kann eine Gebühr für das
Gespräch anfallen.

Support weltweit

Die unten aufgeführten Telefonnummern sind die zur Zeit der Veröffentlichung geltenden
Nummern. Eine Liste der aktuellen internationalen Telefonnummern des HP Support Service
finden Sie unter
Sie finden das HP Support Center in den folgenden Ländern/Regionen. Falls Ihr Land/Ihre Region
nicht aufgeführt ist, fragen Sie Ihren Händler oder die HP Niederlassung in Ihrer Nähe, wie Sie
Kundendienstleistungen erhalten können.
Während der Gewährleistungsfrist ist der Kundendienst kostenlos; es fallen jedoch die üblichen
Ferngesprächsgebühren an. In einigen Ländern fällt zudem eine geringe Pauschalgebühr pro
Anruf an.
Informationen zu den Details und Bedingungen des telefonischen Supports in Ihrem Land/Ihrer
Region in Europa finden Sie unter www.hp.com/support.
Sie können sich auch an Ihren Händler wenden oder HP unter einer der in diesem Handbuch
genannten Telefonnummern anrufen.
Da wir uns ständig um eine Verbesserung unseres telefonischen Kundendienstes bemühen,
sollten Sie sich regelmäßig auf unserer Website über Neuigkeiten bezüglich der
Kundendienstleistungen und Lieferbedingungen informieren.
Land/Region
Ägypten
Algerien 1
148
Menü 'Informationen'
, bis die Modellnummer
Abb rechen und dann
Menü 'Informationen'
www.hp.com/support . Wählen Sie Ihr Land/Ihre Region oder Ihre Sprache aus.
Technische
Unterstützung von HP
+20 2 532 5222
+213 61 56 45 43
Ihres HP all-in-one.
Menü 'Informationen'
angezeigt wird, und drücken Sie dann OK. Die
, bis die Seriennummer angezeigt wird.
zu schließen.
Land/Region
Libanon
Luxemburg (Deutsch)
HP Officejet 6200 Series All-in-One
angezeigt.
Technische
Unterstützung von HP
+971 4 883 8454
900 40 007