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dieser Hotline erhalten Sie eine Referenznummer (die sog. RMA-
Nummer), die Sie auf der Außenseite des Pakets anbringen müssen.
Das Produkt muss vollständig, d.h. mit dem gesamten beim Kauf
mitgelieferten Zubehör, eingesandt werden. Falls das Produkt nicht
vollständig ist, führt dies zu Verzögerungen bei der Reparatur bzw.
beim Austausch. Für zusätzlich eingesandte Produkte, die nicht Teil
des beim Kauf mitgelieferten Zubehörs sind, übernimmt MEDION
keinerlei Haftung.
Diese Garantie schränkt weder Ihre Rechte als Verbraucher nach der
nationalen Gesetzgebung des Landes ein, in dem Sie die
betreffenden Waren (erstmals) erworben haben, noch Ihre Rechte
gegenüber dem autorisierten Vertriebspartner von MEDION aus
dem Kaufvertrag gemäß denselben nationalen Bestimmungen.
Garantiefälle führen nicht zu einer Erneuerung bzw. Verlängerung
der ursprünglichen Garantiefrist.
2. Umfang und Erbringung von
Garantieleistungen
Falls Ihr MEDION-Produkt einen durch die vorliegende Garantie
abgedeckten Mangel aufweist, können Sie wählen, ob Sie das
Produkt zurückgeben und sich den Preis erstatten lassen oder das
gekaufte, mit einem Mangel behaftete Produkt behalten und sich
einen Teil des Kaufpreises erstatten lassen wollen.
Sie verfügen außerdem über eine Austausch- bzw. Reparaturoption
(wobei die Reparatur ausschließlich bei MEDION BV vorgenommen
werden darf).
MEDION übernimmt mit der vorliegenden Garantie die teilweise
oder vollständige Reparatur bzw. den teilweisen oder vollständigen
Austausch des MEDION-Produkts. Medion behält sich die Wahl
zwischen Reparatur und Austausch vor. Insoweit kann MEDION
nach eigenem Ermessen entscheiden, das zur Reparatur
eingesandte Gerät durch ein Gerät gleicher Qualität zu ersetzen.
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