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III. Besondere Garantiebedingungen für
die Vorort Reparatur bzw. den Vorort
Austausch
Soweit sich aus der dem Gerät anliegenden Garantiekarte ein
Anspruch auf Vorort Reparatur bzw. Vorort Austausch ergibt, gelten
die besonderen Garantiebedingungen für die Vorort Reparatur
bzw. Vorort Austausch für Ihr MEDION Gerät.
Zur Durchführung der Vorort Reparatur bzw. des Vorort Austauschs
muss von Ihrer Seite Folgendes sichergestellt werden:
Mitarbeitern der MEDION muss uneingeschränkter, sicherer und
unverzüglicher Zugang zu den Geräten gewährt werden.
Telekommunikationseinrichtungen, die von Mitarbeitern von
MEDION zur ordnungsgemäßen Ausführung Ihres Auftrages,
für Test- und Diagnosezwecke sowie zur Fehlerbehebung
benötigt werden, müssen von Ihnen auf eigene Kosten zur
Verfügung gestellt werden.
Sie sind für die Wiederherstellung der eigenen
Anwendungssoftware nach der Inanspruchnahme der
Dienstleistungen durch MEDION selbst verantwortlich.
Sie haben alle sonstigen Maßnahmen zu ergreifen, die von
MEDION zu einer ordnungsgemäßen Ausführung des Auftrags
benötigt werden.
Sie sind für die Konfiguration und Verbindung ggf.
vorhandener, externer Geräte nach der Inanspruchnahme der
Dienstleistung durch MEDION selbst verantwortlich.
Der kostenfreie Storno-Zeitraum für die Vorort Reparatur bzw.
den Vorort Austausch beträgt mind. 48 Stunden, danach
müssen die uns durch den verspäteten oder nicht erfolgten
Storno entstandenen Kosten in Rechnung gestellt werden.
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