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Vorbereiten des Druckers und Vornehmen der ersten Einstellungen
Keine Anrufe auf verbundenem Telefon möglich
Das Telefonkabel ist nicht ordnungsgemäß angeschlossen.
Lösungen
Verbinden Sie das Telefon mit dem AnschlussEXT. des Druckers und nehmen Sie den Hörer ab. Wenn Sie
keinen Wählton hören, verbinden Sie das Telefonkabel ordnungsgemäß.
Anrufbeantworter kann keine Sprachanrufe entgegennehmen
Die Einstellung Klingeln bis Antwort des Druckers ist auf weniger als die Anzahl der Rufe für
Ihren Anrufbeantworter eingestellt.
Lösungen
Wählen Sie Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Fax-Einstellungen > Grundeinstellungen >
Klingeln bis Antwort, und stellen Sie dann eine Zahl ein, die höher ist als die Anzahl der Klingeltöne für
den Anrufbeantworter.
Viele Spam-Faxe wurden empfangen
Die Funktion des Druckers zum Blockieren von Spam-Faxen wurde nicht eingerichtet.
Lösungen
Nehmen Sie Einstellungen für Verweigerung Fax unter Einstellungen > Allgemeine Einstellungen >
Fax-Einstellungen > Grundeinstellungen vor.
„Vornehmen von Einstellungen für das Blockieren unerwünschter Faxsendungen" auf Seite 143
Probleme beim Vornehmen von Einstellungen
Hinweise zur Fehlerbehebung
❏ Prüfen der Fehlermeldung
Prüfen Sie beim Auftreten eines Fehlers zunächst, ob am Bedienfeld des Druckers oder im Treiberfenster
Meldungen angezeigt wurden. Falls beim Auftreten des Ereignisses Benachrichtigungs-E-Mails konfiguriert
wurden, erhalten Sie anhand dieser umgehend eine Statusmeldung.
❏ Netzwerkverbindungsbericht
Zur Diagnose des Netzwerk- und Druckerstatus und Drucken des Ergebnisberichts.
Die Fehlerdiagnose steht dann am Drucker zur Verfügung.
❏ Prüfen des Kommunikationsstatus
Prüfen Sie den Kommunikationsstatus des Servercomputers oder Clientcomputers mit Befehlen wie ping und
ipconfig.
❏ Verbindungstest
Zum Überprüfen der Verbindung zwischen Drucker und E-Mail-Server über einen am Drucker durchgeführten
Verbindungstest. Prüfen Sie auch die Verbindung vom Clientcomputer zum Server, um den
Kommunikationsstatus zu prüfen.
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Probleme beim Vorne
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