Bevor Sie Eine Kundendienstzentrale Kontaktieren - Samsung IT100 Benutzerhandbuch

Bevor Sie eine Kundendienstzentrale kontaktieren

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Kamera haben, versuchen Sie erst die hier genannten Verfahren zur Problemlösung, bevor Sie sich an eine
Kundendienstzentrale wenden. Wenn Sie die Fehlerbehebungslösung probiert und immer noch Probleme mit Ihrem Gerät haben, wenden
Sie sich an Ihren Händler vor Ort oder eine Kundendienstzentrale.
Problem Lösungsvorschläge
Stellen Sie sicher, dass der Akku
eingelegt ist.
Die Kamera lässt sich
Vergewissern Sie sich, dass der Akku
nicht einschalten.
richtig eingelegt ist.
Laden Sie den Akku auf.
Laden Sie den Akku auf.
Ihre Kamera befindet sich eventuell im
Energiesparmodus. (S. 74)
Die Kamera schaltet
Die Kamera hat sich evtl. nach einem
sich plötzlich aus.
Stoß abgeschaltet, um Schäden an der
Speicherkarte zu verhindern. Schalten Sie
Ihre Kamera erneut ein.
Bei niedrigen Temperaturen (unter 0 °C)
kann der Akku seine Leistung schneller
verlieren. Halten Sie den Akku warm,
indem Sie ihn in Ihre Tasche stecken.
Durch Verwendung des Blitzlichts oder
Aufzeichnung von Videos erschöpft sich
Die Kamera verliert
rasch an Akkuleistung. der Akku rasch. Laden Sie den Akku
ggf. auf.
Akkus sind Verbrauchsgüter, die nach
gewisser Zeit ersetzt werden müssen.
Kaufen Sie einen neuen Akku, wenn sich
die Akkuleistung sehr schnell erschöpft.
Problem
Es lassen sich keine
Fotos aufnehmen.
Die Kamera reagiert
nicht mehr.
Das Blitzlicht
funktioniert nicht.
Das Blitzlicht wird
plötzlich ausgelöst.
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Anhänge
Lösungsvorschläge
Der verfügbare Speicherplatz auf der
Speicherkarte reicht nicht aus. Löschen
Sie unbenötigte Dateien oder setzen Sie
eine neue Speicherkarte ein.
Formatieren Sie die Speicherkarte. (S. 75)
Die Speicherkarte ist defekt. Kaufen Sie
sich eine neue Speicherkarte.
Die Speicherkarte ist gesperrt. Entsperren
Sie die Speicherkarte. (S. 78)
Vergewissern Sie sich, dass die Kamera
eingeschaltet ist.
Laden Sie den Akku auf.
Vergewissern Sie sich, dass der Akku
richtig eingelegt ist.
Entnehmen Sie den Akku und setzen Sie ihn
wieder ein.
Die Blitzoption ist evtl. auf Aus eingestellt.
(S. 38)
Sie können das Blitzlicht nicht im
Modus d und v oder einigen
s-Modi verwenden.
Das Blitzlicht kann durch Reibungselektrizität
ausgelöst werden. Das ist normal und keine
Fehlfunktion der Kamera.