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Farben werden nicht sauber angezeigt:
• Überprüfen Sie die Signalkabelstifte. Wenn Stifte (Pins) verbogen sind, wenden Sie sich an Ih-
ren Kundendienst.
• Regeln Sie die Farbeinstellungen im OSD-Menü nach.
• Vermeiden Sie die Verwendung von Bildschirmverlängerungskabeln.
Die Anzeige ist zu hell oder zu dunkel:
• Überprüfen Sie, ob der Video-Ausgangspegel des Computers mit den technischen Daten des
Bildschirms übereinstimmt.
• Wählen Sie Auto-Setup, um die Einstellungen für Helligkeit und Kontrast zu optimieren. Zur
Optimierung sollte der Display eine Textseite (z.B. Explorer, Word, ...) anzeigen.
Das Bild zittert:
• Überprüfen Sie, ob die Betriebsspannung mit den technischen Daten des Bildschirms überein-
stimmt.
• Wählen Sie Auto-Setup, um die Einstellungen für Pixel und Phasensynchronisation zu optimie-
ren. Zur Optimierung sollte der Display eine Textseite (z.B. Explorer, Word, ...) anzeigen.
Benötigen Sie weitere Unterstützung?
Wenn die Vorschläge in den vorangegangenen Abschnitten ihr Problem nicht behoben haben, neh-
men Sie bitte Kontakt mit uns auf. Sie würden uns sehr helfen, wenn Sie uns folgende Informatio-
nen zur Verfügung stellen:
• Wie sieht Ihre Rechnerkonfiguration aus?
• Was für zusätzliche Peripheriegeräte nutzen Sie?
• Welche Meldungen erscheinen auf dem Bildschirm?
• Welche Software haben Sie beim Auftreten des Fehlers
verwendet?
• Welche Schritte haben Sie zur Lösung des Problems bereits unternommen?
• Wenn Sie bereits eine Kundennummer erhalten haben, teilen Sie uns diese mit.
Sie erreichen uns:
Unsere Servicedienste (Hotline, Internetsupport) bieten wir Ihnen kostenlos an. Die Telefongebüh-
ren für den Hotlinedienst belaufen sich bundesweit auf 0,12 € / Minute (Deutsche Telekom).
Unsere Hotline ist für Sie erreichbar:
Montag – Freitag
Samstags, sonntags und an Feiertagen
Internet:
http://www.medion.de
E-Mail:
pc-support@medion.com
07:00 – 23:00 Uhr
10:00 – 18:00 Uhr
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U U N N D D E E N N D D I I E E N N S S T T
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