Herunterladen Inhalt Inhalt
Teilen
Diese Seite drucken
IBM ThinkPad R40 Service Und Fehlerbehebung
  1. Anleitungen
  2. Marken
  3. IBM Anleitungen
  4. Notebooks
  5. ThinkPad R40 Serie
  6. Service und fehlerbehebung
IBM ThinkPad R40 Service Und Fehlerbehebung

IBM ThinkPad R40 Service Und Fehlerbehebung

Vorschau ausblenden Andere Handbücher für ThinkPad R40:
Inhaltsverzeichnis

Quicklinks

Diese Anleitung herunterladen
ThinkPad R40
Service und Fehlerbehebung
Inhaltsverzeichnis
loading

Verwandte Anleitungen für IBM ThinkPad R40

Inhaltszusammenfassung für IBM ThinkPad R40

  • Seite 1 ThinkPad R40 Service und Fehlerbehebung...

  • Seite 3: Thinkpad R40 Service Und Fehlerbehebung

    ThinkPad R40 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 4 Seite 61, und Anhang D, „Bemerkungen”, auf Seite 77, lesen. v Die IBM Homepage finden Sie im Internet unter: ibm.com v IBM und das IBM Logo sind eingetragene Marken der International Business Machines Corporation. v Das e-business Symbol ist eine Marke der International Business Machines Corporation v Infoprint ist eine eingetragene Marke der IBM.
  • Seite 5 VORSICHT v Zur Vermeidung von elektrischen Schlägen bei der Installation, beim Transport oder beim Öffnen von Geräte- gehäusen wie nachfolgend beschrieben vorgehen. Das Netzkabel muss an eine ordnungsgemäß geerdete Steck- dose angeschlossen werden. v Vermeiden Sie es, die Unterseite des Computers über einen längeren Zeitraum mit den Oberschenkeln oder einem anderen Teil des Körpers in Berührung zu lassen, wenn der Computer in Betrieb ist oder der Akku gela- den wird.
  • Seite 6 ThinkPad R40 Service und Fehlerbehebung...

  • Seite 7: Informationen Zur Festplattenspeicherkapazität

    Weitere Informationen zum Wiederherstellen des werkseitigen Inhalts der Festplatte finden Sie im Online-Hilfesystem Ihres ThinkPad, dem Programm ″Access IBM″. Drücken Sie die blaue Taste ″Access IBM″, oder klicken Sie auf dem Desktop auf das Symbol ″Access IBM″, um das Programm aufzurufen.
  • Seite 8 ThinkPad R40 Service und Fehlerbehebung...

  • Seite 9: Zugriff Auf Informationen Mit Dem Programm "Access Ibm

    Informationen anzeigen. Darüber hinaus bietet diese Taste Unterstützung, wenn der Computer nicht ordnungsgemäß funktioniert. Sie können auch auf dem Desktop auf das Symbol ″Access IBM″ klicken, um das Programm ″Access IBM″ zu starten. Bei diesem Programm handelt es sich um eine Onlinehilfefunktion für Ihren Computer, die informative Beispiele und...
  • Seite 10 ® Wenn Windows nicht ordnungsgemäß gestartet werden kann, drücken Sie während des Systemstarts die Taste ″Access IBM″, um die Access IBM Pre- desktop Area aufzurufen. Mit Hilfe dieses Programms können Sie Diagnose- programme ausführen, Sicherungskopien wiederherstellen (vorausgesetzt, Sie haben zuvor Sicherungskopien mit Hilfe des Programms ″IBM Rapid Restore PC″...
  • Seite 11 Einige Einträge im Hilfesystem enthalten kurze Videoclips, die Ihnen zeigen, wie bestimmte Vorgänge durchzuführen sind (z. B. das Austauschen des Akkus, das Einsetzen einer PC-Karte oder das Aufrüsten des Speichers). Kli- cken Sie auf den Wiedergabeknopf, um die Videoclips abzuspielen. Zugriff auf Informationen mit dem Programm ″Access IBM″...
  • Seite 12 ThinkPad R40 Service und Fehlerbehebung...

  • Seite 13: Inhaltsverzeichnis

    . 30 Anhang D. Bemerkungen . . 77 Andere Fehler . . 32 Verarbeitung von Datumsangaben . 78 IBM BIOS Setup Utility starten . . 35 Verweise auf Website-Adressen . 78 Vorinstallierte Software wiederherstellen . 37 Hinweise zur elektromagnetischen Verträg- Festplattenlaufwerk aufrüsten .
  • Seite 14 ThinkPad R40 Service und Fehlerbehebung...

  • Seite 15: Kapitel 1. Übersicht Über Den Thinkpad

    Kapitel 1. Übersicht über den ThinkPad Der ThinkPad auf einen Blick Technische Daten. Funktionen. Handhabung des ThinkPad .

  • Seite 16: Der Thinkpad Auf Einen Blick

    (bei einigen Modellen) Rückansicht Antenne für drahtlose Verbindung (bei einigen Modellen) Öffnung für Sicherheitsschloss Netzteilanschluss Parallelanschluss Mikrofonanschluss Bildschirmanschluss Anschluss für Stereokopfhörer Modemanschluss USB-Anschluss Ethernet-Anschluss Anschluss für IEEE 1394 (bei einigen Modellen) USB-Anschluss PC-Karten-Steckplatz S-Videoanschluss (bei einigen Modellen) ThinkPad R40 Service und Fehlerbehebung...

  • Seite 17: Funktionen

    UltraNav (TrackPoint und TouchPad) oder nur TrackPoint , je nach Modell v Taste Fn v Taste ″Access IBM″ v Tasten zur Lautstärkeregelung ™ v ThinkLight (bei einigen Modellen) v Blättertasten (vor und zurück) Kapitel 1. Übersicht über den ThinkPad...
  • Seite 18 Merkmale Diskettenlaufwerk - verfügbar bei ausgewählten Modellen Verwenden Sie nur qualitativ hochwertige Disketten (wie z. B. IBM Disketten), die mindestens den folgenden Standards entsprechen, um eine optimale Funktionsweise der Diskettenlaufwerke zu gewährleisten: v Unformatierte 3,5-Zoll-Disketten (1 MB): – ANSI (American National Standards Institute) X3.137 –...

  • Seite 19: Technische Daten

    Technische Daten Technische Daten Größe Mit 13,3- oder 14,1-Zoll-Bildschirm: v Breite: 313 mm v Tiefe: 254 mm v Höhe: 38,8 mm Mit 15,0-Zoll-Bildschirm: v Breite: 329 mm v Tiefe: 267,5 mm v Höhe: 40,5 mm Umgebung v Maximale Höhe unter normalen Druckbedingungen: 3048 m v Temperatur –...
  • Seite 20 Technische Daten Akku (je nach Modell) v 8-Zellen-Lithiumakku (Li-Ion) – Nennspannung: 14,4 V Gleichstrom – Kapazität: 4,0 Ah v 6-Zellen-Lithiumakku (Li-Ion) – Nennspannung: 14,4 V Gleichstrom – Kapazität: 2,0 Ah ThinkPad R40 Service und Fehlerbehebung...

  • Seite 21: Handhabung Des Thinkpad

    Handhabung des ThinkPad Handhabung des ThinkPad Obwohl der ThinkPad als robustes Notebook konzipiert wurde, das in norma- len Arbeitsumgebungen zuverlässig arbeitet, sollten Sie bei der Handhabung die nachfolgend aufgeführten Punkte beachten. Wenn Sie die in diesem Abschnitt enthaltenen Hinweise befolgen, können Sie Ihren ThinkPad optimal einsetzen.
  • Seite 22 Anweisungen. Üben Sie auf die Einheiten nur wenn erforderlich Druck aus. Weitere Informationen zum Austauschen des Festplattenlaufwerks erhalten Sie im Programm ″Access IBM″, der integrierten Onlinehilfefunk- tion. (Sie können dieses Programm durch Drücken der Taste ″Access IBM″ aufrufen.) Achtung beim Festlegen von Kennwörtern v Merken Sie sich die Kennwörter.
  • Seite 23 IBM″, der integrierten Onlinehilfefunktion. (Sie können dieses Programm durch Drücken der Taste ″Access IBM″ aufrufen.) v Registrieren Sie die ThinkPad-Produkte bei IBM. (Informationen dazu erhal- ten Sie auf der Webseite www.ibm.com/pc/register). Dadurch haben die zuständigen Stellen die Möglichkeit, Ihnen den Computer zurückzuerstat- ten, falls er verloren geht oder gestohlen wird.
  • Seite 24 Tuch ab. Wenn der Fleck dadurch nicht beseitigt wird, wischen Sie den Bildschirm mit einem in Wasser getränkten, gut ausgewrungenen, weichen, fusselfreien und sauberen Tuch ab. Trocknen Sie den Bildschirm unbedingt, bevor Sie ihn schließen. ThinkPad R40 Service und Fehlerbehebung...

  • Seite 25: Kapitel 2. Computerfehler Beheben

    Fehler beim Systemstart . . 30 Kennwortfehler . . 19 Andere Fehler . . 32 Fehler am Betriebsspannungsschalter. . 20 IBM BIOS Setup Utility starten . . 35 Tastaturfehler . 20 Vorinstallierte Software wiederherstellen . 37 ™ Fehler an der UltraNav .

  • Seite 26: Fehlerdiagnose

    Windows″ meldet, dass alle Tests unter System Test ausgeführt wurden und kein Fehler gefunden wurde, können Sie zusätzliche Tests unter ″PC-Doc- tor für Windows″ ausführen. Wenn Sie von IBM Unterstützung anfordern möchten, drucken Sie das Test- protokoll aus, damit Sie diese Informationen schnell an den Kundendienst- techniker weiterleiten können.

  • Seite 27: Fehlerbehebung

    0182: Fehlerhaftes CRC2. Die EEPROM-Kontrollsumme für die CRC2-Einstellung ist fehlerhaft. Star- ″IBM BIOS Setup Utility″ ten Sie das Programm ″IBM BIOS Setup Utility″. Drücken Sie die Taste F9 starten und Konfigura- und anschließend die Eingabetaste, damit die Standardeinstellung geladen tionsstandardwerte wird.
  • Seite 28 Das Festplattenlaufwerk funktioniert nicht. Stellen Sie sicher, dass das Fest- plattenlaufwerk ordnungsgemäß angeschlossen wurde. Rufen Sie das Pro- gramm ″IBM BIOS Setup Utility″ auf und vergewissern Sie sich, dass das Festplattenlaufwerk nicht im Menü ″Startup″ inaktiviert wurde. ThinkPad R40 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 29 Systemakku Datum und Uhrzeit, dient, während der Computer ausgeschaltet ist, ist leer. Ersetzen Sie den Akku und rufen Sie das Programm ″IBM BIOS Setup Utility″ auf, um die Konfiguration zu überprüfen. Falls der Fehler weiterhin auftritt, lassen Sie den Computer vom Kundendienst überprüfen.
  • Seite 30 Echtzeituhr 0271: Fehler bei der Weder Datum noch Uhrzeit sind im Computer eingestellt. Stellen Sie Datum und Uhrzeit mit Hilfe des Programms ″IBM BIOS Setup Utility″ ein. Datums-/Zeitangabe 0280: Der letzte Boot- Der letzte Boot-Vorgang konnte von Ihrem Computer nicht vollständig aus- Vorgang wurde unvoll- geführt werden.

  • Seite 31: Fehler Ohne Nachrichten

    Seitenrahmen kann nicht festgelegt werden device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE NOEMS Speichern Sie die geänderte Datei. Starten Sie das Programm ″IBM BIOS Setup Utility″. Drücken Sie die Taste Konfigurationsfehler bei CardBus - die Einheit F9 und anschließend die Eingabetaste, damit die Standardeinstellung gela- wurde inaktiviert den wird.
  • Seite 32 Fehler: Beim Einschalten des Computers erscheint nur ein weißer Cursor auf einer leeren Bildschirmanzeige. Maßnahme: Installieren Sie das Betriebssystem erneut, und schalten Sie den Computer ein. Wenn weiterhin nur der Cursor angezeigt wird, lassen Sie den Computer vom Kundendienst überprüfen. ThinkPad R40 Service und Fehlerbehebung...

  • Seite 33: Kennwortfehler

    Computer zu einem autorisierten IBM Händler bzw. IBM Vertriebs- beauftragten bringen, um das Kennwort löschen zu lassen. Wenn Sie das Festplattenkennwort vergessen haben, kann IBM das Kennwort nicht zurücksetzen und keine Daten auf der Festplatte wiederherstellen. In diesem Fall müssen Sie das Festplattenlaufwerk des Computers von einem autorisierten IBM Fachhändler bzw.

  • Seite 34: Fehler Am Betriebsspannungsschalter

    Wenn der Tastaturfehler damit behoben ist, stellen Sie die Verbindung zum externen numerischen Tastenblock, zur externen Tastatur oder zur externen Maus vorsichtig wieder her, und überprüfen Sie, ob die Anschlüsse ordnungs- gemäß verbunden sind. ThinkPad R40 Service und Fehlerbehebung...

  • Seite 35: Fehler An Der Ultranav

    Computerfehler beheben Wenn noch immer Tasten auf der Tastatur nicht funktionieren, sollten Sie den externen numerischen Tastenblock, die externe Tastatur oder die Maus vom Kundendienst überprüfen lassen. Fehler: Wenn Sie einen Buchstaben eingeben, wird eine Zahl angezeigt. Maßnahme: Die Funktion für numerische Verriegelung ist eingeschaltet. Hal- ten Sie die Umschalttaste gedrückt, und drücken Sie die Taste für numerische Verriegelung (Num), um diese Funktion zu inaktivieren.

  • Seite 36: Fehler Beim Bereitschafts- Oder Hibernationsmodus

    Wenn sich auf Ihrer Festplatte keine Einheitentreiber befinden, erhalten Sie weitere Informationen auf der ThinkPad-Website. Um auf diese Website zuzu- greifen, rufen Sie das Programm ″Access IBM″ auf, indem Sie die Taste ″Access IBM″ drücken. Fehler beim Bereitschafts- oder Hibernationsmodus Fehler: Der Computer wechselt unerwartet in den Bereitschaftsmodus.
  • Seite 37 Computerfehler beheben Fehler: Der Computer wechselt unmittelbar nach dem Selbsttest beim Ein- schalten (POST) in den Bereitschaftsmodus (die Anzeige für den Bereitschafts- modus leuchtet auf). Maßnahme: Überprüfen Sie, ob: v der Akku geladen ist. v die Betriebstemperatur innerhalb des zulässigen Bereichs liegt. Siehe den Abschnitt „Technische Daten”...
  • Seite 38 5. Klicken Sie auf das Pluszeichen + von CD-ROM. 6. Klicken Sie doppelt auf den Namen der CD-ROM oder DVD-ROM. 7. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen. 8. Inaktivieren Sie das Markierungsfeld Automatische Benachrichtigung beim Wechsel. ThinkPad R40 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 39 Hibernationsmodus. Maßnahme: Der Computer kann unter folgenden Bedingungen nicht in den Hibernationsmodus wechseln: v Wenn Sie eine IBM Kommunikations-PC-Karte verwenden. Wenn Sie den Computer in den Hibernationsmodus versetzen möchten, stoppen Sie das Kommunikationsprogramm, und entfernen Sie dann die PC-Karte oder inaktivieren Sie über das Fenster ″Systemsteuerung″...

  • Seite 40: Fehler Beim Lcd-Bildschirm

    Fn+Pos1 heller machen. v Wenn Sie einen externen Bildschirm an den Computer anschließen, können Sie mit der Tastenkombination Fn+F7 die Bildschirmausgabe umschalten. v Besteht der Fehler weiterhin, wenden Sie die „Maßnahme” zum folgenden Fehler an. ThinkPad R40 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 41 Computerfehler beheben Fehler: Die Anzeige ist unleserlich oder verzerrt. Maßnahme: Überprüfen Sie, ob: v der Einheitentreiber für den Bildschirm ordnungsgemäß installiert wurde. v Bildschirmauflösung und Farbtiefe ordnungsgemäß eingestellt sind. v der richtige Bildschirmtyp ausgewählt ist. Sie können diese Einstellungen folgendermaßen überprüfen: ®...
  • Seite 42 Maßnahme: Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: v Wenn Sie einen 32-Bit-Farbmodus verwenden, ändern Sie die Farbtiefe in einen 16-Bit-Modus. v Wenn Sie eine Arbeitsoberfläche von mindestens 1280 x 1024 verwenden, verringern Sie die Größe der Arbeitsoberfläche und die Farbtiefe. ThinkPad R40 Service und Fehlerbehebung...

  • Seite 43: Fehler Am Akku

    Computerfehler beheben Fehler am Akku Fehler: Der Akku kann bei ausgeschaltetem Computer in der Standardzeit nicht vollständig aufgeladen werden. Maßnahme: Der Akku wurde möglicherweise zu stark entladen. Gehen Sie wie folgt vor: 1. Schalten Sie den Computer aus. 2. Stellen Sie sicher, dass sich der zu stark entladene Akku im Computer befindet.

  • Seite 44: Fehler Am Festplattenlaufwerk

    Maßnahme: Verwenden Sie die Access IBM Predesktop Area, um den Fehler zu beheben bzw. die Fehlerursache einzugrenzen. Sie können die Access IBM Predesktop Area auf einfache Weise starten. Wenn das Windows-Betriebssystem nicht ordnungsgemäß gestartet wird, wird die Access IBM Predesktop Area automatisch gestartet. Ist dies nicht der Fall, können Sie das Programm wie folgt starten:...
  • Seite 45 Computerfehler beheben Das folgende Fenster (oder eine ähnliche Anzeige) erscheint: 3. Auf der Seite ″Dienstprogramme″ der Access IBM Predesktop Area können Sie folgende Symbole (bzw. Menüpunkte) auswählen: v Konfigurationsdienstprogramm starten - Startet das Programm ″IBM BIOS Setup Utiltiy″. v Werkseitigen Inhalt wiederherstellen - Alle Dateien auf der primären Partition (Laufwerk C) werden gelöscht und der werkseitige Festplatten-...

  • Seite 46: Andere Fehler

    Informationen - Listet wichtige Daten zu Ihrem PC auf, die Sie möglicher- weise benötigen, wenn Sie sich an einen IBM Kundendiensttechniker wenden. Hilfe - Bietet Informationen zu den einzelnen Seiten der Access IBM Predesk- top Area. Verlassen - Beendet das Programm ″Access IBM Predesktop Area″ und setzt den unterbrochenen Systemstart fort.
  • Seite 47 Maßnahme: Weitere Informationen finden Sie im Menü ″Startup″ des Pro- gramms IBM BIOS Setup Utility. Stellen Sie sicher, dass die Startreihenfolge im Programm ″IBM BIOS Setup Utility″ so festgelegt ist, dass der Computer über die ausgewählte Einheit gestartet wird. Stellen Sie zudem sicher, dass die Einheit, über die der Computer gestartet werden soll, aktiviert ist.
  • Seite 48 „More Information” unter den Artikel-Nummern Q328580 und Q323754. Rufen Sie die Microsoft Knowledge Base Homepage unter der Adresse http://support.microsoft.com/ auf, geben Sie im Suchfeld die Nummer des entsprechenden Artikels ein, und klicken Sie auf ″Search″. ThinkPad R40 Service und Fehlerbehebung...

  • Seite 49: Ibm Bios Setup Utility Starten

    Parameter einfacher festlegen. Weitere Informationen zu diesem Programm finden Sie über die integrierte Onlinehilfe- funktion. Gehen Sie wie folgt vor, um das Programm ″IBM BIOS Setup Utility″ zu star- ten: 1. Lesen Sie die Abschnitte zum Erstellen von Sicherungskopien der System- registrierungsdateien und der Systemkonfiguration im Programm ″Access...
  • Seite 50 6. Drücken Sie die Taste F3 oder Esc, um das Untermenü zu verlassen. Wenn Sie ein verschachteltes Untermenü aufgerufen haben, drücken Sie so oft die Taste Esc, bis das Menü ″IBM BIOS Setup Utility″ angezeigt wird. Anmerkung: Wenn Sie die Standardeinstellungen, die zum Zeitpunkt der Lieferung aktiv waren, erneut laden möchten, drücken Sie...

  • Seite 51: Vorinstallierte Software Wiederherstellen

    4. Schalten Sie den Computer wieder ein. Drücken Sie die Taste ″Access IBM″, wenn eine entsprechende Nachricht angezeigt wird. (Die Nachricht „To interrupt normal startup, press the blue Access IBM button.” wird nur wenige Sekunden angezeigt. Sie müssen die Taste ″Access IBM″ umgehend drücken.) Die Access IBM Predesktop Area wird angezeigt.
  • Seite 52 5. Wählen Sie die gewünschten Optionen für die Wiederherstellung aus, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. 6. Wenn das Programm zur Produktwiederherstellung ausgeführt wurde, wird der Computer erneut gestartet und beginnt den Konfigurations- prozess. ThinkPad R40 Service und Fehlerbehebung...

  • Seite 53: Festplattenlaufwerk Aufrüsten

    Sie können die Speicherkapazität Ihres Computers erhöhen, indem Sie Ihr gegenwärtiges Festplattenlaufwerk gegen ein Laufwerk mit höherer Speicher- kapazität austauschen. Neue Festplattenlaufwerke erhalten Sie von Ihrem zuständigen IBM Reseller oder IBM Vertriebsbeauftragten. Anmerkung: Sie sollten das Festplattenlaufwerk nur entnehmen, wenn Sie die Speicherkapazität erhöhen möchten oder das Laufwerk repariert werden soll.
  • Seite 54 5. Öffnen Sie den LCD-Bildschirm; stellen Sie den Computer auf die Seite, und entfernen Sie das Festplattenlaufwerk, indem Sie die Abdeckung vom Computer abziehen. 6. Lösen Sie die Abdeckung vom Festplattenlaufwerk. 7. Befestigen Sie die Abdeckung am neuen Festplattenlaufwerk. ThinkPad R40 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 55 Festplattenlaufwerk aufrüsten 8. Schieben Sie das neue Festplattenlaufwerk und die Abdeckung wieder in die Laufwerkposition, bis die Einheit einrastet. 9. Drehen Sie den Computer so um, dass die Unterseite nach oben weist. Setzen Sie die Befestigungsschraube wieder ein. Anmerkung: Sie können die Schraube durch eine Sicherheitsschraube ersetzen, damit das Festplattenlaufwerk nicht einfach ent- fernt werden kann.

  • Seite 56: Akku Austauschen

    Computer aus 1 , und drücken sie ihn vorsichtig in die Posi- tion 2 . 5. Schieben Sie die Verriegelung am Akku zur Seite, um sie zu verriegeln. 6. Drehen Sie den Computer wieder um. Schließen Sie das Netzteil und die Kabel wieder am Computer an. ThinkPad R40 Service und Fehlerbehebung...

  • Seite 57: Speichermodul Installieren

    Speichermodul installieren Speichermodul installieren Gehen Sie wie folgt vor, um ein DIMM zu installieren: 1. Schalten Sie den Computer aus. Ziehen Sie das Netzteil und alle Kabel vom Computer ab. 2. Schließen Sie den LCD-Bildschirm und drehen Sie den Computer um. 3.
  • Seite 58 Sie anschließend die zugehörige Schraube. Achtung: Wenn Sie eine Speicherkarte hinzugefügt oder aufgerüstet haben, verwenden Sie den Computer erst nach dem Schließen der Speicherplatzabdeckung. Schließen Sie immer zuerst die Abdeckung, bevor Sie den Computer verwenden. ThinkPad R40 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 59 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Wenn die Nachricht „To interrupt normal startup, press the blue Access IBM button” unten links auf dem Bildschirm angezeigt wird, drücken Sie die Taste ″Access IBM″. Die Access IBM Predesktop Area wird angezeigt.
  • Seite 60 Speichermodul installieren ThinkPad R40 Service und Fehlerbehebung...

  • Seite 61: Kapitel 3. Unterstützung Und Service- Leistungen Bei Ibm Anfordern

    Kapitel 3. Unterstützung und Serviceleistungen bei IBM anfordern Hilfe und Serviceleistungen anfordern . . 48 Hilfe per Fax anfordern . . 49 Unterstützung für ThinkPads im World Wide IBM telefonisch kontaktieren . 49 Web. . 48 Weltweite Hilfe . . 52...

  • Seite 62: Hilfe Und Serviceleistungen Anfordern

    Dokumentation. Zu dieser Dokumentation gehören gedruckte Handbü- cher, Onlinebücher, Readme-Dateien und Hilfedateien. Darüber hinaus erhal- ten Sie Informationen zu IBM Produkten im World Wide Web und über das automatische Faxsystem von IBM. Technische Unterstützung bei der Installation von Service Packs für das vor- installierte Betriebssystem Microsoft Windows sowie Antworten auf Fragen zur Installation erhalten Sie auf der Website für Produktunterstützungs-...

  • Seite 63: Hilfe Per Fax Anfordern

    Informationen zu Themen wie Computerhardware, Betriebs- systeme und lokale Netzwerke (LANs) per Fax beziehen. Das automatische Faxsystem von IBM ist täglich rund um die Uhr verfügbar. Folgen Sie den Anweisungen der Ansage. Die von Ihnen angeforderten Infor- mationen werden dann an Ihr Faxgerät gesendet. In den USA und in Kanada können Sie das automatische Faxsystem von IBM über die Rufnummer 1-800-...
  • Seite 64 Kaufnachweis auf, damit Sie die Garantieservices in Anspruch nehmen kön- nen. Wenn Sie bei IBM anrufen, halten Sie sich nach Möglichkeit in der Nähe Ihres Computers auf, damit Ihnen der Mitarbeiter des Kundendienstes bei der Behebung des Computerfehlers behilflich sein kann. Bevor Sie bei IBM anru- fen, sollten Sie zunächst die aktuellen Treiber und Systemaktualisierungen...

  • Seite 65: Hilfe Und Serviceleistungen Anfordern

    01-24592-5901 Peru Spanisch 0-800-50-866 Portugal Portugiesisch 21-791 51 47 Russland Russisch 095-940-2000 Schweden Schwedisch 08-477 4420 Schweiz Deutsch 0583-33-09-00 Französisch Italienisch Spanien Spanisch 91-662 49 16 Taiwan Mandarin 886-2-2725-9799 Uruguay Spanisch 000-411-005-6649 Kapitel 3. Unterstützung und Serviceleistungen bei IBM anfordern...

  • Seite 66: Weltweite Hilfe

    Warranty Lookup klicken, können Sie erfahren, ob für Ihren Computer Inter- nationaler Garantieservice gewährt wird, und eine Liste der Länder erhalten, in denen dieser Service angeboten wird. IBM Computer, für die der Garantie- service gewährt wird, sind an der vierstelligen Maschinentypnummer erkenn- bar.

  • Seite 67: Anhang A. Wichtige Sicherheitshinweise

    Anhang A. Wichtige Sicherheitshinweise VORSICHT An Netz-, Telefon- oder Datenleitungen können gefährliche elektrische Spannun- gen anliegen. Zur Vermeidung von elektrischen Schlägen bei der Installation, beim Transport oder beim Öffnen von Gerätegehäusen wie nachfolgend beschrieben vor- gehen. Wenn das 3-polige Netzkabel im Lieferumfang dieses Produktes enthalten ist, muss es an eine ordnungsgemäß...
  • Seite 68 Der Akku kann bei unsachgemäßem Austauschen explodieren. Der Akku enthält gefährliche Stoffe. Gehen Sie nach folgenden Anweisungen vor, um mögliche Gefährdungen auszuschließen: v Nur den von IBM empfohlenen Akku verwenden. v Den Akku vor Feuer schützen. v Den Akku vor Feuchtigkeit und Nässe schützen.
  • Seite 69 VORSICHT (Sicherheitshinweise zum Akku) VORSICHT (Sicherheitshinweise zum Zweitakku) Anhang A. Wichtige Sicherheitshinweise...

  • Seite 70: Sicherheitsinformationen Zum Modem

    Um bei Verwendung der Telefonausrüstung die Gefahr eines Feuers oder eines elektrischen Schlags zu vermeiden, unbedingt die folgenden Sicherheits- bestimmungen einhalten: Während eines Gewitters keine Telefonleitungen installieren. An feuchten Orten keine Telefonanschlüsse installieren, die nicht speziell für Feuchträume geeignet sind. ThinkPad R40 Service und Fehlerbehebung...

  • Seite 71: Lasersicherheit

    Das Telefon nicht in der Nähe der undichten Stelle einer Gasleitung benutzen, um den Leitungsbruch zu melden. Lasersicherheit Das im IBM ThinkPad installierte optische Speicherlaufwerk (CD-ROM-, CD- RW-, DVD-ROM-Laufwerk oder SuperDisk) ist ein Laserprodukt der Klasse 1 entsprechend EN 60825 und gibt keine gefährliche Strahlung ab.
  • Seite 72 ThinkPad R40 Service und Fehlerbehebung...

  • Seite 73: Anhang B. Informationen Zu Drahtlosen Einrichtungen

    Die WiFi-Zertifizierung (Wireless Fidelity) entsprechend der Definition der WECA (Wireless Ethernet Compatibility Alliance). IBM Integrated Bluetooth mit einem 56K-Modem kann in Verbindung mit anderen Bluetooth-Produkten betrieben werden, die mit der Bluetooth-Spezifi- kation 1.1 gemäß Bluetooth-SIG übereinstimmen. Die folgenden Profile wer- den von der IBM Bluetooth-Tochterkarte mit dem Programm ″IBM Integrated...

  • Seite 74: Hinweise Zur Arbeitsumgebung Und Zu Gesundheitlichen Risiken

    Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie in einer bestimmten Umgebung (z. B. am Flughafen oder im Krankenhaus) drahtlose Einheiten verwenden dürfen, soll- ten Sie unbedingt die Berechtigung einholen, einen Wireless LAN Mini-PCI- Adapter oder eine Bluetooth-Tochterkarte verwenden zu dürfen, bevor Sie den ThinkPad R40 einschalten. ThinkPad R40 Service und Fehlerbehebung...

  • Seite 75: Anhang C. Gewährleistungsbestimmungen, Bemerkungen Und Marken

    IBM Gewährleistung. Gewährleistungszeitraum Informationen zu Gewährleistungsservices erhalten Sie über die zuständige Verkaufsstelle. Für einige IBM Maschinen können Sie einen Vor-Ort- Gewährleistungsservice in Anspruch nehmen. Dies hängt von dem Land oder der Region ab, in dem/in der der Service durchgeführt wird, bzw.

  • Seite 76: Gewährleistungsservice Und Unterstützungsleistungen

    Teile - 3 Jahre, Serviceleistungen - 3 Jahre Akku - 1 Jahr Gewährleistungsservice und Unterstützungsleistungen Durch den Kauf eines IBM ThinkPad haben Sie Anspruch auf zahlreiche Unterstützungsleistungen. Während des Gewährleistungszeitraums können Sie sich im Rahmen der begrenzten Gewährleistung bei Fragen zur Fehler- behebung an IBM oder den zuständigen Reseller wenden.

  • Seite 77: Vor Inanspruchnahme Von Serviceleistungen

    Wenn Sie Ihren Computer nicht über IBM registrieren lassen, müssen Sie zur Inanspruchnahme von Gewährleistungsservices möglicherweise einen Kauf- nachweis vorlegen. Vor Inanspruchnahme von Serviceleistungen Zahlreiche Fehler können Sie selbst ohne Inanspruchnahme von Service- leistungen beheben, indem Sie die Prozeduren zur Fehlerbehebung befolgen, die IBM in der Onlinehilfe oder in den Veröffentlichungen zur Verfügung...
  • Seite 78 Datum auf Ihrem Kassenbeleg das Installationsdatum. Wenn eine Maschine im Gewährleistungszeitraum nicht wie beschrieben funk- tioniert und IBM bzw. der Reseller nicht in der Lage ist, 1) diesen Zustand herzustellen oder 2) sie durch eine funktionell mindestens gleichwertige Maschine zu ersetzen, sind Sie berechtigt, die Maschine an Ihre Verkaufsstelle zurückzugeben und den bezahlten Kaufpreis zurückzuerhalten.
  • Seite 79 Gewährleistungsservices Um Gewährleistungsservice für eine Maschine zu erhalten, wenden Sie sich an IBM oder den Reseller. Wenn Sie Ihre Maschine nicht bei IBM registrieren lassen, werden Sie eventuell zur Vorlage eines Kaufnachweises aufgefordert. Im Gewährleistungszeitraum stellt IBM bzw. der Reseller, falls dieser von IBM zur Ausführung des Gewährleistungsservice autorisiert ist, bestimmte Repa-...
  • Seite 80 Kenntnis zu setzen. IBM trägt die Gefahr des Verlustes bzw. der Beschädigung Ihrer Maschine, 1) während sie sich im Besitz der IBM befindet oder 2) in Fällen, in denen IBM die Transportkosten trägt, während sie sich auf dem Transportweg befindet.

  • Seite 81: Teil 2 - Länderspezifische Bedingungen

    SCHRÄNKUNGEN BZW. AUSSCHLÜSSE. Geltendes Recht Sowohl Sie als auch IBM sind damit einverstanden, dass die Gesetze des Lan- des zur Anwendung kommen, in dem Sie die Maschine erworben haben, um die Rechte, Pflichten und Verpflichtungen von Ihnen und IBM, die sich aus dem Inhalt dieser Vereinbarung ergeben oder in irgendeiner Weise damit in Zusammenhang stehen, zu regeln, zu interpretieren und durchzuführen, unge-...

  • Seite 82: Vereinigte Staaten Von Amerika

    Gesetze zulässt. Haftungsbeschränkung: Dieser Abschnitt wird wie folgt ergänzt: Wenn die IBM auf Grund der Anwendung des ″Trade Practices Act 1994″ oder ähnlicher Gesetze die Garantieverpflichtungen nicht erfüllt, ist die Haftung der IBM auf die Reparatur oder den Ersatz der Maschine oder die Lieferung einer gleichwertigen Ersatzmaschine begrenzt.

  • Seite 83: Kambodscha, Laos Und Vietnam

    KAMBODSCHA, LAOS UND VIETNAM Geltendes Recht: Der folgende Text ersetzt „dass die Gesetze des Landes zur Anwendung kommen, in dem Sie die Maschine erworben haben” im ersten Satz: dass die Gesetze des Staates New York zur Anwendung kommen. Dieser Abschnitt wird wie folgt ergänzt: Verfahren und Streitigkeiten, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, werden in Singapur durch Schiedsspruch in Übereinstimmung mit den Richtlinien der Internationalen Handelskammer...

  • Seite 84: Volksrepublik China

    VOLKSREPUBLIK CHINA Geltendes Recht: Dieser Abschnitt wird wie folgt ersetzt: Sowohl Sie als auch IBM sind damit einverstanden, dass die Gesetze des Staa- tes New York zur Anwendung kommen (sofern dies durch die Gesetzgebung des Landes nicht anders geregelt wird), um die Rechte, Pflichten und Ver-...
  • Seite 85 Maschine Gewährleistungsservices in jedem der genannten Länder von (1) einem zum Ausführen von Garantieserviceleistungen autorisierten IBM Res- eller oder (2) IBM in Anspruch nehmen. Wenn Sie einen IBM Personal Com- puter in Albanien, Armenien, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Bul- garien, Kroatien, Tschechien, Georgien, Ungarn, Kasachstan, Kirgisien, Jugoslawien, in der früheren jugoslawischen Republik Mazedonien, Molda-...
  • Seite 86 Wenn Sie eine IBM Maschine in einem Land des Mittleren Ostens oder in einem afrikanischen Land erwerben, können Sie für diese Maschine Garantie- serviceleistungen von der IBM Außenstelle im jeweiligen Land oder von einem zum Ausführen von Garantieserviceleistungen autorisierten IBM Res- eller im jeweiligen Land in Anspruch nehmen.
  • Seite 87 Folgende Absätze werden diesem Abschnitt hinzugefügt: Der Gewährleistungszeitraum für Maschinen beträgt mindestens sechs Monate. Sind IBM oder der Reseller nicht in der Lage, die IBM Maschine zu reparieren, können Sie nach Ihrer Wahl die Herabsetzung des Preises entspre- chend der Gebrauchsminderung der nicht reparierten Maschine oder die Rückgängigmachung des Vertrages hinsichtlich der betroffenen Maschine ver-...

  • Seite 88: Frankreich

    FRANKREICH Haftungsbeschränkung: Der erste Absatz dieses Abschnitts wird wie folgt ersetzt: Soweit Sie aus Verschulden der IBM oder aus sonstigen Gründen von der IBM Schadensersatz verlangen können, ist die IBM höchstens für folgenden Scha- densersatz haftbar: (Ziffern 1 und 2 ungeändert).

  • Seite 89: Südafrika, Namibia, Botswana, Lesotho Und Swasiland

    Gebühren, 12 Monatsbeträge). Dieser Absatz wird wie folgt ergänzt: 3. Die IBM haftet für ihre Verpflichtungen aus der Ziffer 12 des ″Sale of Goods Act 1979″ oder aus der Ziffer 2 des ″Supply of Goods and Services Act 1982″.
  • Seite 90 ThinkPad R40 Service und Fehlerbehebung...

  • Seite 91: Anhang D. Bemerkungen

    IBM Ansprechpartner erhältlich. Hinweise auf IBM Produkte, Pro- gramme und Dienstleistungen in dieser Veröffentlichung bedeuten nicht, dass IBM diese in allen Ländern, in denen IBM vertreten ist, anbietet. Hinweise auf IBM Lizenzprogramme oder andere IBM Produkte bedeuten nicht, dass nur Programme, Produkte oder Dienstleistungen von IBM verwendet werden kön-...

  • Seite 92: Verarbeitung Von Datumsangaben

    Software für das Jahr 2000 bereit ist und um Informatio- nen zu Einschränkungen sowie Softwareaktualisierungen zu erhalten. Wenn Sie mehr über die IBM PC Produkte und deren Bereitschaft für das Jahr 2000 erfahren möchten, besuchen Sie unsere Webseite unter der Adresse http://www.pc.ibm.com/year2000.

  • Seite 93: Hinweise Zur Elektromagnetischen Verträglichkeit

    In solch einem Fall ist der Abstand bzw. die Abschirmung zu der industriellen Störquelle zu vergrößern.″ Anmerkung: Um die Einhaltung des EMVG sicherzustellen, sind die Geräte wie in den IBM Handbüchern angegeben zu installieren und zu betreiben. Anhang D. Bemerkungen...

  • Seite 94: Hinweise Für Benutzer In Der Europäischen Union

    Hinweise für Benutzer in der Europäischen Union Hiermit erklärt Ambit, dass dieser „J07M058”-Modem die Voraussetzungen und andere relevanten Richtlinien der Direktive 1999/5/EC erfüllt. ThinkPad R40 Service und Fehlerbehebung...

  • Seite 95: Produkthinweise Und Voraussetzungen

    Corporation genehmigt sein und beschränkt sich ausschließlich auf den privaten Gebrauch und andere eingeschränkte Anzeigemöglichkeiten, sofern es von der Macrovision Corporation nicht anders angegeben wurde. Zurückentwicklung oder Disassemblierung ist verboten. Marken Folgende Namen sind in gewissen Ländern Marken der IBM Corporation: ThinkPad HelpCenter TrackPoint PS/2...
  • Seite 96 ThinkPad R40 Service und Fehlerbehebung...

  • Seite 97: Index

    Index Access IBM vii Tastaturfehler 20 Akku Telefon, IBM kontaktieren 49 Testen mit dem Programm ″PC-Doc- Fehler 29 tor für Windows″ 12 ThinkPad Assistant vii BIOS-Konfiguration 35 Transportieren des Computers 8 Fax, Hilfe per Fax anfordern 49 Web, Unterstützung im WWW 48...
  • Seite 98 ThinkPad R40 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 99 Zur Klärung technischer Fragen sowie zu Liefermöglichkeiten und Preisen wenden Sie sich bitte entweder an Ihre IBM Geschäftsstelle, Ihren IBM Geschäftspartner oder Ihren Händler. Unsere Telefonauskunft ″HALLO IBM″ (Telefonnr.: 0180 3 313233) steht Ihnen ebenfalls zur Klärung allgemei- ner Fragen zur Verfügung.
  • Seite 100 Antwort IBM Deutschland GmbH SW TSC Germany 70548 Stuttgart...
  • Seite 102 Teilenummer: 92P1852 (1P) P/N: 92P1852...

Inhaltsverzeichnis