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Kontaktinformationen
Das Telefon ist von Montag bis Freitag zwischen 8.30 Uhr und 18.00 Uhr amerikanischer Ostküstenzeit (EST) besetzt.
Cybex-Kunden in den USA können den Kundendienst unter 888 462 9239 gebührenfrei anrufen.
Cybex-Kunden außerhalb der USA erreichen den Cybex-Kundendienst telefonisch unter 001 508 533 4300
oder per Fax unter 001 508 533 5183.
Weitere Informationen sind im Internet unter www.cybexintl.com oder per E-Mail unter techhelp@cybexintl.com
erhältlich.
Bestellinformationen
Bestellungen per Fax an +1-508-533-5183. Kundendienstvertreter
sind telefonisch unter +1-888-462-9239 (für Kunden in den USA)
oder +1 508 533 4300 (für Kunden außerhalb der USA) erreichbar.
Sie können uns auch über unsere
E-Mail-Adresse techhelp@cybexintl.com kontaktieren.
Halten Sie für ein Telefonat mit unseren Cybex-Repräsentanten
die folgenden Informationen bereit, damit Ihnen schnellstmöglich
geholfen werden kann.
•
Geräte-Seriennummer
•
Produktbezeichnung
Sie fi nden die Geräte-Seriennummer und die Produktbezeichnung auf einem Aufkleber am Gerät.
•
Teilebeschreibung
•
Teilenummer
Teilebeschreibungen und -nummern fi nden Sie www.cybexintl.com
•
Versandadresse
•
Ansprechpartner
Zusätzlich zu Ihrer Versandadresse und der Angabe des Ansprechpartners wäre Ihre Kundennummer hilfreich, aber
nicht erforderlich.
Rückgabegenehmigung (RMA)
Das System zur Rückgabegenehmigung (RMA - Return Material Authorization) beschreibt die Verfahren zur Rückgabe
von Material für Austausch, Reparatur oder Gutschriften. Es gewährleistet, dass zurückgegebenes Material korrekt
gehandhabt und analysiert wird. Befolgen Sie diese Regeln bitte sorgfältig.
Wenden Sie sich für alle Garantieangelegenheiten an den Cybex-Vertragshändler. Ihr Vertragshändler wird bei Bedarf
eine RMA-Nummer von Cybex anfordern. Defekte Teile oder Geräte werden von Cybex nur mit gültiger RMA-Nummer
und einem ARS-Etikett (Automated Return Service) akzeptiert.
Cybex Eagle 11190 Torso Rotation Owner's Manual
3 - Kundendienst
VORSICHT
Nur Austauschteile von Cybex
bei der Wartung verwenden.
Das Nichteinhalten kann zu
ernsten Verletzungen führen.
Cybex übernimmt keine
Garantie, wenn nicht von Cybex
stammende Ersatzteile verwen-
det werden.
HINWEIS: Alle
Wartungsmaßnahmen
und Reparaturen dür-
fen nur von qualifizier-
tem Personal durch-
geführt werden.
Customer
Service
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