Kundendienst; Erste Hilfe Bei Fehlfunktionen; Lokalisieren Der Ursache; Fehler Und Mögliche Ursachen - Medion P82018 Bedienungsanleitung

Kundendienst

Erste Hilfe bei Fehlfunktionen

Lokalisieren der Ursache

• Fehlfunktionen können manchmal banale Ursachen haben, zuweilen
aber auch von recht komplexer Natur sein und eine aufwendige Ana-
lyse erfordern.
• Anschlüsse und Kabel überprüfen
• Beginnen Sie mit einer sorgfältigen Sichtprüfung aller Kabelverbin-
dungen. Vergewissern Sie sich, dass der Rechner und alle Periphe-
riegeräte ordnungsgemäß mit Strom versorgt werden.
• Schalten Sie den Rechner ab und überprüfen Sie alle Kabelverbin-
dungen. Wenn der Rechner an Peripheriegeräte angeschlossen ist,
überprüfen Sie auch hier die Steckverbindungen aller Kabel. Tau-
schen Sie Kabel für verschiedene Geräte nicht wahllos gegeneinan-
der aus, auch wenn sie genau gleich aussehen. Die Polbelegungen
im Kabel sind vielleicht anders. Wenn Sie mit Sicherheit festgestellt
haben, dass die Stromversorgung einwandfrei ist und alle Verbindun-
gen intakt sind, schalten Sie den Rechner wieder ein.
Fehler und mögliche Ursachen
Das Grafiktablett wird nicht erkannt bzw. wird nicht angesprochen.
• Haben Sie die Kabel gemäß der Installationsanleitung angeschlos-
sen?
• Überprüfen Sie bitte alle Kabelverbindungen.
• Haben Sie nach der Installation den Computer neu gestartet?
Hinweis zum Anschluss des USB-Gerätes an einen USB 1.1 Port unter
Windows XP:
• Das Betriebssystem zeigt die Meldung, dass ein Hochgeschwindig-
keits-USB Gerät an einen Nicht-Hochgeschwin digkeits-USB Hub an-
geschlossen ist. Hierbei handelt es sich nicht um eine Fehlermel-
dung, sondern lediglich um den Hinweis, dass bedingt durch den
langsameren USB 1.1 Anschluss die Geschwindigkeit angepasst
wird.
AT
Kundendienst
17