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Problemlösung
Problem
Heizung funktioniert nicht
(angedeutet durch das
Fehlen der roten LED
[Power LED], Standby-Licht,
das sonst auf dem
Panel-Display sichtbar ist)
Nicht sichtbar
Problem
Nur Heizröhren funktionieren
nicht (gekennzeichnet durch
das Vorhandensein des roten
Standby-Lichts auf der
Bedienfeldanzeige, jedoch
keine Wärmeabstrahlung von
den Röhren)
Sichtbar
Problem
Economy-Funktion funktioniert
nicht
Nicht
sichtbar
Mögliche Ursache
Lösung
Power Schalter OFF
Schalten Sie den Power Schalter an der Heizung zurück auf ON.
Kein Strom zum Gerät
Überprüfen Sie die Steckdose oder den Sicherungskasten (falls
vorhanden), um den Stromkreis wieder herzustellen.
Thermosicherung aktiv
Ziehen Sie den Netzstecker um das Gerät auszuschalten. Warten Sie 30
Minuten für den Auto-Reset, dann wieder einschalten. Wiederholen Sie
dies wenn nötig. Wenn das Problem weiterhin auftritt, rufen Sie bitte den
technischen Kundendienst an (siehe Garantiekarte).
Kippschalter
Kippsicherung steckt in OFF-Position fest. Geben Sie dem Gerät ein
Fehlfunktion
kleines Rütteln um den Schalter zurück in Normalposition zu bringen.
Wenn dies das Problem nicht behebt, rufen Sie bitte die technische
Hotline an (siehe Garantiekarte).
Heizung steht nicht auf
Stellen Sie sicher, dass sich die Heizung auf einer ebenen und festen
einer ebenen Fläche
Oberfläche befindet.
Stromkabel beschädigt
Überprüfen Sie das Stromkabel auf Schnitte, Brüche und Knicke.
Ersatznetzteil oder Ersatzkabel können bei der technischen Hotline
bestellt werden (siehe Garantiekarte).
Mögliche Ursache
Lösung
Röhre defekt
Versuchen Sie zuerst die folgenden Verfahren, um sicherzustellen, dass
Überhitzungsschutz
es wirklich die Röhre ist, die fehlerhaft ist.
aktiv
1) Wenn eine Röhre aus ist, dann muss die Röhre ausgetauscht werden,
2) Wenn beide Röhren aus sind, drücken Sie dann die ON/OFF-Taste
3) Wenn immer noch keine Röhre aufheizt, prüfen Sie, ob die orangene
Wenn die LEDs sichtbar sind (ORANGE), werden dann die Röhren
aufgeheizt? Wenn die LEDs nicht leuchten und sich keine Röhre
erwärmt, warten Sie 30 Minuten auf den Auto-Restart der Einheit,
und schalten Sie das Gerät dann wieder ein. Wiederholen Sie diesen
Schritt wenn nötig.
Wenn der Fehler immernoch auftritt, rufen Sie bitte den technischen
Support an (siehe Garantiekarte).
Dieses Gerät nutzt nur spezielle Hochtemperatur-Kohlefaser-Heizröhren.
Sie erhalten sie bei der technischen Hotline (siehe Garantiekarte).
Röhre nicht korrekt
Vergewissern Sie sich, dass die Röhren korrekt in den Halterungen
eingesetzt
eingerastet sind.
Gerissene
Gebrochene Röhren sind normalerweise sichtbar. Prüfen Sie die Enden
Karbonschnur
beider Rohre auf schwarze oder weiße Verfärbungen.
Mögliche Ursache
Lösung
PIR-Funktion ist nur mit eingeschalteter Heizung möglich. Bitte schalten
Heizung ausgeschaltet
Sie das Heizgerät ein.
Wenn dies nicht funktioniert, rufen Sie bitte den technischen Support
PIR / PCB Fehlfunktion
(siehe Garantiekarte).
da sie defekt ist.
und danach die Heat HI/LOW-Taste auf der Fenbedienung erneut, um
zu überprüfen, ob sich die Röhren nun aufheizen. Versuchen Sie auch
das Drücken der ON/OFF-Taste und danach der Heat HI/LOW-Taste
auf dem Bedienpanel um eine andere Störung auszuschließen.
Power LED funktioniert.
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