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8. SERVICE / GARANTIE
Wir bieten Ihnen
umfangreiche
Serviceleistungen:
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Service-Anschrift
Ihre direkte Verbindung
zum Service
D
in Deutschland
Technische Störungen /
Reklamationen
Reparaturen / Antworten auf
Kostenvoranschläge
Ersatzteilbestellung /
Allgemeine Produktberatung
Abholservice
Ihre direkte Verbindung
zum Service
A
in Österreich
C
in der Schweiz
Garantie:
Im Garantiefall sind die Serviceleistungen für Sie
kostenlos.
GARDENA Manufacturing GmbH gewährt für dieses Pro-
dukt 2 Jahre Garantie (ab Kaufdatum), wenn das Produkt
ausschließlich im privaten Gebrauch eingesetzt wurde. Für
auf einem Zweitmarkt erworbene, gebrauchte Produkte gilt
diese Herstellergarantie nicht. Diese Garantie bezieht sich
auf alle wesentlichen Mängel des Produktes, die nachweis-
lich auf Material- oder Fabrikationsfehler zurückzuführen
sind. Sie erfolgt durch die Ersatz lieferung eines einwand-
freien Produktes oder durch die kostenlose Reparatur des
eingesandten Produktes nach unserer Wahl, wenn folgen-
de Voraussetzungen gewährleistet sind:
• Das Produkt wurde sachgemäß und laut den Empfehlun-
gen in der Betriebsanleitung behandelt.
• Es wurde weder vom Käufer noch von einem Dritten
versucht, das Produkt zu reparieren.
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• Qualifizierte, schnelle und kostengünstige Reparatur durch
unseren Zentralen Reparaturservice
– Bearbeitungsdauer in unserem Hause max. 5 Arbeitstage
• Einfache und kostengünstige Rücksendung an GARDENA
– Rücksendeportal unter
www.gardena.de/service/reparatur-service
– Abhol-Service: Abholung innerhalb von 2 Tagen
– nur innerhalb Deutschlands
• Kompetente Beratung bei Störung / Reklamation durch
unseren Technischen Service
• Schnelle und kostengünstige Ersatzteilversorgung durch
unseren Zentralen Ersatzteil-Service
– Bearbeitungsdauer in unserem Hause max. 2 Arbeitstage
GARDENA Manufacturing GmbH Service
Hans-Lorenser-Str. 40, D-89079 Ulm
✆
Telefon
(07 31) 4 90 + Durchwahl
290
300
123
(0 18 03) / 30 81 00 oder (0 18 03) / 00 16 89
(0,09 €/je angefangene Min. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/je angefangene Min.)
Unsere Kunden in Österreich und in der Schweiz wenden sich bitte an
die Servicestelle (Anschrift siehe Umschlagseite)
(+43) (0) 732 77 01 01-485
(+41) (0) 62 887 37 90
• Es wurden zum Betrieb nur Original GARDENA Ersatz-
und Verschleißteile verwendet.
Normale Abnutzung von Teilen und Komponenten,
optische Veränderungen, sowie Verschleiß- und Ver-
brauchsteile, sind von der Garantie aus geschlossen.
Diese Hersteller-Garantie berührt die gegenüber dem
Händler / Verkäufer bestehenden Gewähr leistungs-
ansprüche nicht.
Wenn Sie Probleme mit diesem Produkt haben, kontak-
tieren Sie bitte unseren Service. Im Garantiefall senden
Sie bitte das defekte Produkt zusammen mit einer Kopie
des Kaufbelegs und einer Fehlerbeschreibung ausrei-
chend frankiert an die GARDENA Serviceadresse auf der
Rückseite.
Unfreie Paketsendungen werden im Postverteilzentrum
ausgefiltert und erreichen uns nicht. Die Rücksendung
erfolgt im Garantiefall innerhalb Deutschlands für Sie
kostenfrei.
@
Fax
www.gardena.de/service/
389
service@gardena.com
249
service@gardena.com
249
service@gardena.com
service.gardena@husqvarnagroup.com
info@gardena.ch
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