Inhaltsverzeichnis
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Zustand
Mögliche Ursache
Das Gerät
Das Druckerkabel ist
druckt, aber
locker oder
der Text ist
schadhaft.
falsch,
unver-
ständlich
oder unvoll-
ständig.
Sie haben den
falschen Druckertreiber
ausgewählt.
Die Anwendungs-
Software funktioniert
nicht richtig.
Das Betriebssystem
funktioniert nicht
richtig.
Seiten
Die Tonerkartusche
werden
ist schadhaft oder
gedruckt,
leer.
sind jedoch
weiß.
Die Datei hat leere
Seiten.
Bestimmte Teile wie
Steuerung oder
Platine können
schadhaft sein.
PDF-Datei
PDF-Datei und
wird nicht
Acrobat-Software
korrekt
sind inkompatibel.
gedruckt:
einzelne
Grafik- oder
Textteile
fehlen.
Lösungsvorschläge
Ziehen Sie das Druckerkabel
ab und schließen Sie es
wieder an. Versuchen Sie,
einen Druckauftrag zu
drucken, den Sie bereits
erfolgreich gedruckt haben.
Wenn möglich, schließen Sie
das Kabel und das Gerät an
einen anderen Computer an
und drucken Sie einen
Druckauftrag, von dem Sie
wissen, dass er funktioniert.
Versuchen Sie es schließlich
mit einem neuen
Druckerkabel.
Überprüfen Sie das
Druckerauswahlmenü
der Anwendung, um
sicherzustellen, dass Ihr
Gerät ausgewählt ist.
Versuchen Sie, aus einer
anderen Anwendung einen
Druckauftrag zu drucken.
Beenden Sie Windows und
starten Sie Ihren Computer
neu. Schalten Sie das Gerät
aus und wieder ein.
Verteilen Sie gegebenenfalls
den Toner.
Ersetzen Sie bei Bedarf die
Tonerkartusche.
Überprüfen Sie die Datei, um
sicher zu sein, dass sie keine
leeren Seiten enthält.
Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
Speichern Sie die PDF-Datei
als Bild und versuchen Sie es
erneut. Aktivieren Sie das
Kontrollkästchen Als Bild
drucken in den Acrobat-
Druckfunktionen.
Hinweis:
Wenn Sie eine
PDF-Datei als Bild drucken,
verlängert sich dadurch die
Druckzeit.
Zustand
Mögliche Ursache
Vor dem
Bei Verwendung von
Druck
feuchtem Papier
entweicht in
kann es während
der Nähe
des Drucks zu
des
Dampfbildung
Ausgabe-
kommen.
fachs
Dampf aus
dem Gerät.
Bei der
Das Öl zum Schutz
ersten
des Fixierers
Verwendung
verdampft.
entwickelt
das Gerät
einen
ungewöhn-
lichen
Geruch.
Die Druck-
Die Auflösung der
qualität von
Fotos ist sehr niedrig.
Fotos ist
unbefrie-
digend.
Bilder
erscheinen
unscharf.
Das Gerät
Papierformat und
druckt kein
Papierformateinstel-
Papier mit
lung stimmen nicht
einem
überein.
Sonderfor-
mat wie
etwa Rech-
nungsvor-
drucke.
14.19
<Problemlösung>
Lösungsvorschläge
Dies ist kein Problem. Setzen
Sie den Druck einfach fort.
Nachdem Sie im Farbmodus
ca. 100 Seiten gedruckt
haben, geht der Geruch
zurück. Das Problem ist
vorübergehend.
Verringern Sie die Fotogröße.
Wenn Sie Fotos in der
Softwareanwendung
vergrößern, verringert sich
die Auflösung.
Stellen Sie das richtige
Papierformat in den
Benutzereigenes Format auf
der Registerkarte Papier in
den Druckereigenschaften ein.
Siehe Softwaredokumenta-
tion.
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Kapitel
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Fehlerbehebung
