6. Störungssuche beim Produkt
6.1 Die App startet nicht oder friert ein
Ursache
Die App muss neu gestartet werden.
6.2 Das MI 301 kann keine Verbindung über Infrarot (IR) herstellen.
Ursache
Das MI 301 ist zu weit vom Produkt entfernt.
Der Übertragungswinkel ist falsch.
Es ist ein Problem mit der App aufgetreten.
Die Pumpe verfügt über keine Infrarot-Schnittstelle.
Weitere Informationen
2.4 Unterstützte Grundfos-Produkte
4.3 IR-Verbindung
6.3 Das MI 301 kann keine Funkverbindung herstellen.
Ursache
Das MI 301 ist zu weit vom Produkt entfernt.
Es ist ein Problem mit der App aufgetreten.
Das Produkt hat keine Funkverbindung.
Weitere Informationen
2.4 Unterstützte Grundfos-Produkte
4.2 Funkverbindung
6.4 Die Verbindung zwischen dem Smartphone und dem MI 301 wurde unterbrochen
Im Display wird Mobile Schnittstelle getrennt angezeigt.
Ursache
Der Abstand zwischen den beiden Geräten ist größer als die
Reichweite von Bluetooth.
Der Akku ist schwach.
Weitere Informationen
5.2.1 Laden
6.5 Das MI 301 wird nicht in der Liste in Grundfos GO oder GO Remote angezeigt
Ursache
Der Abstand zwischen den beiden Geräten ist größer als die
Reichweite von Bluetooth.
Das MI 301 ist ausgeschaltet.
10
Abhilfe
•
Schließen Sie die App, und starten Sie sie neu.
Abhilfe
•
Halten Sie das MI 301 näher an das Produkt. Richten Sie den
Infrarot-Sender auf das Produkt. Der Infrarotsender befindet sich
am Ende des MI 301 gegenüber dem Netzschalter.
•
Richten Sie das MI 301 auf den IR-Empfänger am Produkt (± 12°)
aus.
•
Starten Sie die App neu.
•
Möglicherweise unterstützt das Produkt kein Infrarot. Siehe
Abschnitt zu unterstützten Grundfos-Produkten.
Abhilfe
•
Halten Sie das MI 301 näher an das Produkt.
•
Starten Sie die App neu.
•
Möglicherweise unterstützt das Produkt keine Funkübertragung.
Siehe Abschnitt zu unterstützten Grundfos-Produkten.
Abhilfe
•
Bringen Sie das Smartphone näher an das MI 301. Wenn das
Problem dadurch nicht behoben wird, kann es erforderlich sein, die
beiden Produkte in den GO Einstellungen erneut zu koppeln.
•
Laden Sie den Akku zwei bis vier Stunden lang.
Abhilfe
•
Bringen Sie das Smartphone näher an das MI 301.
•
Schalten Sie das MI 301 durch Drücken auf die EIN-/AUS-Taste
ein. Die Meldeleuchte beginnt blau zu blinken.
•
Laden Sie das MI 301.