Perguntas Frequentes - EKSA Telecom H16 Benutzerhandbuch

Perguntas frequentes

P1: O microfone ou fone de ouvido não tem som ou o som está baixo.
1. Primeiro, verifique se o fone de ouvido está conectado corretamente ao
dispositivo, consultando o manual e, em seguida, use o dispositivo para falar
ou ouvir música.
2. Confirme se o microfone do fone de ouvido ou dispositivo não está mudo e
ajustado para o volume apropriado. Confirme se o alto-falante do cabecado
ou dispositivo não está mudo e ajustado para o volume apropriado.
3. Definir o driver de áudio do aparelho corretamente; Selecione EKSA-H16
para conexão Bluetooth e EKSA PC Adapter para conexão de adaptador
USB.
4. Substitua outro dispositivo ou outro conector USB para usar, e confirme
que o fone de ouvido pode funcionar normalmente.
P2: O fone de ouvido não liga/funciona/não reconhece.
1. Primeiro, consulte o manual do fone de ouvido, conecte o fone de
ouvido e o computador corretamente e confirme se a conexão está em
bom contato.
2. Verifique se a fonte de alimentação do fone de ouvido está normal e
certifique-se de que o fone de ouvido possa ser ligado e desligado
normalmente.
3. Verifique se o fone de ouvido do conector e computador do conector
estão sujos. Por favor, mantenha o conector limpo para evitar mau contato
devido à sujeira.
4. Substitua outro dispositivo ou outro conector USB para usar, e confirme
que o fone de ouvido pode funcionar normalmente.
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