EKSA Telecom H16 Benutzerhandbuch Seite 24

よく ある質問
Q1 ： マイ クやヘッ ドセッ トから音が出ない、 または小さい。
1. まず、 マニュアルを参照してヘッ ドセッ トが機器に正しく 接続されているこ とを
確認し、 機器を使用して通話や音楽を聴く こ とができます。
2. ヘッ ドセッ トまたはデバイスのマイクがミ ュートされていないか、 適切な音量に
調整されているかを確認します。 ヘッ ドセッ トまたはデバイスのスピーカーがミ ュ
ートされておらず、 適切な音量に調整されているこ とを確認します。
3. ブルート ゥース接続の場合はEKSA-H16を、 USBアダプタ接続の場合はEKSA PC
アダプタを選択し、 機器のオーディオドライバを正しく 設定してく ださい。
4. 別の機器または別のUSBジャックに差し替えて使用し、 ヘッ ドセッ トが正常に動
作するこ とを確認します。
Q2: ヘッ ドセッ トの電源が入らない/動作しない/認識しない。
1. まず、 ヘッ ドセッ トのマニュアルを参照し、 ヘッ ドセッ トとコンピュータを正しく
接続し、 接続が正常に行われているこ とを確認します。
2. ヘッ ドセッ トの電源が正常かどうかを確認し、 ヘッ ドセッ トを正常にスイッチオ
ン/オフできるこ とを確認します。
3. ヘッ ドフォンのコネクターとパソコンのコネクターが汚れていないか確認して
く ださい。 汚れによる接触不良を防ぐため、 コネクタを清潔に保ってく ださい。
4. 別の機器または別のUSBジャックに差し替えて使用し、 ヘッ ドセッ トが正常に動
作するこ とを確認します。
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