Francotyp-Postalia optimail Betriebsanleitung Seite 47

Fehlermeldung
Fehlermeldungen und Tipps zur Selbsthilfe
Mögliche Ursache und Abhilfe
Fehlercode 19 erscheint zeitlich begrenzt: Werte
in den Kostenstellenspeichern werden fehlerhaft
gespeichert. Löschen Sie alle Kostenstellendaten
oder rufen Sie den Service (
Fehlercode 19 erscheint und optimail blockiert:
Rufen Sie den Service!
Die optimail ausschalten, kurz warten und wieder
einschalten.
Falls der Fehler auch nach mehrmaligem Ein- und
Ausschalten nicht behoben ist, rufen Sie den
Service.
Wenn beim Einschalten Fehlercode 21 erscheint:
Beim Einschalten war bereits ein Brief angelegt.
Brief entnehmen. Mit der Taste
meldung bestätigen.
Falls der Fehler so nicht behoben werden kann,
rufen Sie den Service.
Achtung! Briefstau! Keinesfalls den ver-
klemmten Brief mit Gewalt herausziehen.
Das Farbband kann dabei zerreißen.
Beseitigen Sie einen Briefstau immer so:
Beliebige Taste (nicht die Taste
oder ausschalten. Die optimail gibt den Brief frei.
Brief entnehmen.
Anschließend die Farbbandkassette prüfen:
Farbbandkassette entnehmen und ggf. das
Farbband nachspannen (
Wenn kein Briefstau vorliegt, ist die Farbband-
kassette zu Ende.
Taste drücken – die optimail beendet den
Druckvorgang und wirft den frankierten Brief aus.
Farbbandkassette wechseln (
Kapitel 5.3).
die Fehler-
!) drücken
Kapitel 11.2).
Kapitel 11.2).
49