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Kundendienst und
Stiebel Eltron Geräte werden mit Sorgfalt
konstmiert und gebaut. Erst nach einer
Reihe von Prüfungen verlassen sie unser
Werk. Sollte trotzdem eine Störung
auftreten. füllen Sie den Coupon ,,Kunden-
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aus, und schicken Ste ihn in einem frankier-
ten Umschlag an das lhnen nächstgelegene
Stiebel Eltron Verkaufsbüro, oder rufen Sie
dieses an. Die Anschriften und Telefon-
Unser Kundendienst hilfr auch nach
Feierabend! Den Stiebel Eltron Kunden-
dienst können Sie an sieben Tagen in der
22
Woche + - W h
bis
Uhr telefonisch
erreichen -auch samstags und Sonntags.
bereit. Daß dieser Sonderse~ice zusätdich
honoriert werden muß. werden Sie sicher
verstehen.
Unsere Kundendienst-Stationen wechseln
sich wöchentlich im Notdienst ab. W o
auch immer Hilfe gebraucht wird, der
nächste Stiebel Eltron Kundendienst ist
nicht weit.
Nach Feerabend. am Wochenende oder
an Feiertagen wenden Sie sich bitte an
unsere Kundendienst-Leitstelle in Holzmin-
0553117023 85.
den, Telefon
An Wochentagen können Sie während
der Geschäftszeit die nächstgelegene
regionale Kundendienst-Leitstele anrufen.
Anschriften und Telefon-Nr finden Sie auf
der letzten Seite.
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Garantie
Die Garantiedauer. Grundsätzlich
gewähren wir
fur
eingesetzte Stiebel Eltron Gerät 1 Jahr
Garantie.
sorgfältig
Wird ein von seiner Bauart her für den
Haushalt bestimmtes Gerät gewerblich
genutzt betragt die Garantiezeit 6 Monate.
Ausgenommen von dieser Regelung sind
alle Sonderanfertigungen.
Der Garantiebeginn. Die Garantie ist mit
dem Zeitpunkt der Über g abe des Gerätes
wirksam. Bewahren Sie bitte die vom
Verkäufer ausgefüilte Garantie-Urkunde
stets mit der Rechnung. dem Lieferschein
.
oder einem anderen Kaufnachwes auf.
Voraussetzung für unsere Garantiepflicht
ist, daß das Gerät nach un$eren Anweisun-
gen montiert und angeschlossen ist und
nach unserer Anleitung sachgemäß bedient
Die Reparaturen. W i r prüfen ihr Gerät
sorgfältig und ermitteln. ob der Ganntie-
entscheiden wir, aufwelcheArt der
Schaden behoben werden soll. Im Fali
einer Reparatur sorgen wir fUr eine
.
fachgerechte Ausfühmng.
Wenn Sie Ihr Geräi zur Reparatur
Urkunde und den Kaufnachweis mit.
scher Einwirkungen an einem Gerät
entstehen, können wir kene Garantre
übernehmen. Transportschäden werden
dann von uns kostenlos behoben, wenn
unverzüglich nachgewiesen wird. daß die
Vemrsachung bei Stiebei Eltron lieg. Für
sichtbare Schäden kommen wir jedoch nur
dann aut wenn uns die Mängel innerhalb
von 14 Tagen nach Übergabe des Gerätes
bekanntgegeben werden.
Ändemngen oder Eingriffe am Gerät
durch Personen, d e von uns dafür nicht
autorisiert sind. haben das Eriöschen
unserer Garantiepflicht zur Folge.
sind gmndsäbiich kostenpflichtig.
Die Kosten. Für die Dauer der Garantie
übemehmen wir sämtlidie Material- und
die dem Stiebel Eltron Kundendienst
entstehen.
Wird eine Reparatur von einem Techniker
bei lhnen im Haus vorgenommen. werden
die Kosten für Fahizeit und Kraftfahrzeug
nach Ablauf des ersten halben Iahres nach
Garantiebeginn in Rechnung gestellt.
Wenn Sie Ihr Gerät zur Reparatur an uns
schicken. gehen die Transportkosten sowie
die Verantwortung für den Transport zu
Ihren Lasten.
Die Haftung. Für das Abhandenkommen
jedes im Haushalt
oder die Beschädigung eines Gerätes
durch Diebstahl, Feuer, Aufruhr oder
ähnliche Ursachen können wir keine
Haftung übernehmen.
Auch mittelbare Schäden oder Folge-
schäden, die durch ein geltefertes Gerät
verursacht werden, oder die bei der
Liefemng eines Gerätes entstehen, sind
von der Haftung ausgeschlossen.
Diese Garanciebedingungen sind nur für
den deutschen Markt verbindlich. Für das
Ausland gelten die in den Lieferbedingun-
Garamiebedingungen dieser Länder.
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