Allgemeine Richtlinien - Kyocera FS-1100 Anwenderhandbuch

Symptom
Es wird nichts gedruckt. Prüfen Sie die Ready(Bereit)
Schlechte Druckqualität.
Papierstau.
Die Anzeigen sind aus
und der Lüfter läuft
nicht.
Der Drucker druckt die
Statusseite, aber Daten
vom Computer werden
nicht gedruckt.
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Allgemeine Richtlinien

Die nachfolgende Tabelle enthält einige allgemeine Lösungen für
mögliche Probleme, die bei Einsatz des Druckers auftreten und vom
Anwender gegebenenfalls selbst behoben können. Es wird empfohlen,
zunächst die hier beschriebenen Maßnahmen zur Fehlerbehebung
durchzuführen, bevor der Kundendienst gerufen wird.
Prüfung
Anzeige.
Prüfen Sie, ob eine Statusseite
gedruckt werden kann.
Prüfen Sie, ob die LEDs wie
vorgesehen leuchten bzw. blinken.
Weitere Informationen siehe LED
Anzeigen auf Seite 1-5.
Prüfen Sie das Netzkabel.
Befindet sich der Betriebsschalter
in der EIN ( | ) Position.
Die Programmdateien und die
Anwendungssoftware überprüfen.
Prüfen Sie das Druckerkabel.
Tipps
Die nachfolgenden Tipps können dabei helfen, Druckerprobleme zu
lösen. Kann ein Problem anhand der vorstehenden allgemeinen
Hinweise nicht gelöst werden, Folgendes versuchen:
• Den Computer neu starten.
• Die neuste Version des Druckertreibers beschaffen und installieren.
Diese ist unter folgender Adresse erhältlich:
http://www.kyoceramita.de/index/produkte/download_center.html.
• Prüfen, ob die von der Anwendung geforderten Schritte zur
Erstellung von Ausdrucken korrekt befolgt wurden. Gegebenenfalls
die Anwendungsdokumentation zu Rate ziehen.
Mögliche Lösung
Anhand der Informationen auf Seite 1-5 prüfen, ob
ein Fehler aufgetreten ist und diesen Fehler beheben.
Wird die Statusseite korrekt ausgegeben, ist
eventuell die Kabelverbindung zum Computer
fehlerhaft. Prüfen Sie mithilfe des Kapitel Installation
die korrekte Verbindung.
Betriebsschalter auf AUS (O) und anschließend
wieder auf EIN (|) stellen. Druckauftrag erneut
abschicken.
Siehe Probleme mit der Druckqualität auf Seite 5-3.
Siehe Beseitigung von Papierstaus auf Seite 5-9.
Beide Enden des Netzkabels fest anschließen. Ein
anderes Netzkabel verwenden. Weitere
Informationen im Kapitel Installation.
Weitere Informationen im Kapitel Installation.
Testhalber eine andere Datei drucken oder einen
anderen Druckbefehl ausprobieren. Tritt das Problem
nur bei einer bestimmten Datei oder Anwendung auf,
die Druckereinstellungen für die betreffende
Anwendung prüfen.
Beide Enden des Druckerkabels fest anschließen.
Verwenden Sie ein anderes Druckerkabel. Weitere
Informationen im Kapitel Installation.
Störungsbeseitigung