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SMA SPEEDWIRE DATENMODUL SUNNY ISLAND Installationsanleitung Seite 19

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SMA Solar Technology AG
6 Fehlersuche
Problem
Der Sunny Island mit Speedwire
Datenmodul ist über Sunny
Explorer nicht erreichbar.
Installationsanleitung
Ursache und Abhilfe
Es besteht keine Speedwire Verbindung.
Abhilfe:
• Sicherstellen, dass alle Netzwerkkabel angeschlossen
sind.
• Sicherstellen, dass das Speedwire Datenmodul korrekt
angeschlossen ist (siehe Kapitel 5.4).
• Sicherstellen, dass der Sunny Island in Betrieb ist.
• Bei Anschluss des Sunny Island an einen Router
sicherstellen, dass der Router eingeschaltet ist.
Die Firmware-Version des Sunny Island wird nicht unterstützt
(siehe Kapitel 2.2).
Abhilfe:
• Beim Sunny Island ein Firmware-Update durchführen (siehe
Betriebsanleitung des Sunny Island).
Die Software-Version von Sunny Explorer ist älter als
Software-Version 1.06.
Abhilfe:
• Sunny Explorer ab Software-Version 1.06 von
www.SMA-Solar.com
Firewall oder IP-Filter sind nicht korrekt eingestellt.
Abhilfe:
• Firewall oder IP-Filter Einstellungen anpassen (siehe
Anleitung des Betriebssystems des Computers, der Firewall
oder des Routers).
Das Speedwire Datenmodul hat keine gültige IP-Adresse.
Abhilfe:
• Sicherstellen, dass am Router DHCP aktiviert ist
oder
Dem Speedwire Datenmodul über den SMA Connection
Assist eine passende statische IP-Adresse zuweisen (siehe
Kapitel 2.2 „Unterstützte Produkte", Seite 6).
herunterladen und installieren.
SWDM-SI-IA-de-10
6  Fehlersuche
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