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Problemlösungen
Die Kamera wird nicht richtig angezeigt.
• Überprüfen Sie, dass Ihr WLAN-Netzwerk korrekt funktioniert. Platzieren Sie die
Überwachungskamera nahe am Router.
• Setzen Sie die Überwachungskamera zurück und fügen Sie sie in der App erneut hinzu.
Warum befindet sich die Überwachungskamera nach dem Reset immer noch in der
Geräte-Liste?
• Mit einem Reset setzen Sie nur die Netzwerk-Konfiguration der Kamera zurück. Sie
setzen damit nicht die Einstellungen in der App zurück. Damit die Kamera nicht mehr in
der Geräte-Liste erscheint, müssen Sie die Kamera aus der App entfernen.
Wieso bekomme ich keine Benachrichtigungen per App auf mein Mobilgerät?
• Stellen Sie sicher, dass die App auf Ihrem Mobilgerät funktioniert und dass die
Benachrichtigungen aktiviert sind.
• Prüfen Sie, dass der App alle notwendigen Berechtigungen erteilt haben.
Datenschutz
Bevor Sie das Gerät an Dritte weitergeben, zur Reparatur schicken oder zurückgeben:
• Entfernen Sie das Gerät aus der App.
• Entfernen Sie die Speicherkarte aus dem Steckplatz der Kamera.
• Setzen Sie die Kamera über das Drücken der Reset-Taste für ca. 5 Sekunden in den
Werkszustand zurück.
Eine Erklärung, weshalb bestimmte Personendaten zur Registrierung bzw. bestimmte
Freigaben zur Verwendung benötigt werden, erhalten Sie in der App.
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7Links – www.7links.me
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