Problémamegoldás; További Támogatásra Van Szüksége - Medion P16044 Bedienungsanleitung

12. Problémamegoldás
A hibáknak gyakran hétköznapi okai lehetnek, de néha meghibásodott alkatrészek miatt is felmerülhetnek. Az alábbi-
akban a problémák megoldásához szeretnénk útmutatást adni.
Ha az itt vázolt intézkedések nem hozzák meg a kívánt eredményt, szívesen segítünk Önnek. Hívjon fel bennünket! A te-
lefonszámot a garancia-feltételek alatt a válaszboríték belső oldalán találja.
Hiba
Nincs kép, és hang sem
hallható.
Nincs kép. Nincs kép az
AV-n.
Nem hallható hang.
Nincs kép, illetve hang.
Zaj azonban hallható.
A kép nem tiszta.
A kép túl világos vagy túl
sötét.
A kép nem éles.
A képen további egy
vagy két szellemkép lát-
szik.
A kép látszanak a kép-
pontok.
Csíkok jelennek meg a
képernyőn vagy elhalvá-
nyulnak a színek.
A készülék kezelőgomb-
jai nem működnek
A távirányító nem mű-
ködik.
12.1. További támogatásra van szüksége?
Ha az előző szakaszokban ismertetett javaslatok nem oldották meg a problémáját, vegye fel velünk a kapcsolatot. Sokat
segítene, ha tudatná velünk az alábbi információkat:
• Milyen külső készülékek vannak csatlakoztatva?
• Milyen üzenetek jelennek meg a képernyőn?
• Melyik kezelési lépésnél jelentkezett a probléma?
• A mennyiben PC-t csatlakoztatott a készülékre:
− Milyen a számítógép konfigurációja?
− Milyen szoftvert használt a hiba bekövetkezésekor?
• Milyen lépéseket tett eddig a probléma megoldására?
• Ha már kapott ügyfélszámot, kérjük, adja meg nekünk azt is.
Megoldás
• Vizsgálja át, hogy helyesen van-e csatlakoztatva a hálózati kábel a dugaszolóaljzat-
ban és a készüléken.
• Vizsgálja meg, hogy a jelvétel TV-re van-e beállítva.
• Ellenőrizze, hogy a hálózati kapcsoló be van-e kapcsolva.
• Vizsgálja meg, hogy helyesen van-e beállítva a kontraszt és a fényerő.
• Vizsgálja meg, hogy valamennyi külső készülék helyesen van-e csatlakoztatva.
Vizsgálja meg, hogy a megfelelő AV-forrás van-e kiválasztva.
•
• Bizonyosodjon meg arról, hogy nincs minimumra állítva a hangerő.
• Bizonyosodjon meg arról, hogy nincs bekapcsolva a némítás.
• Lehet, hogy gyenge a vétel. Ellenőrizze, hogy csatlakoztatva van-e az antenna.
• Lehet, hogy gyenge a vétel.
• Ellenőrizze, hogy csatlakoztatva van-e az antenna.
• Vizsgálja meg a kontraszt és a fényerő beállításait.
• Lehet, hogy gyenge a vétel.
• Ellenőrizze, hogy csatlakoztatva van-e az antenna.
Vizsgálja meg a képélesség és a zajcsökkentés beállításait a KÉP menüben.
•
• Ellenőrizze, hogy az antenna jó irányban áll-e.
• Lehet, hogy hegyek vagy épületek visszaverik a rádióhullámokat.
• Lehet, hogy autók, vonatok, vezetékek, neonlámpák stb. zavarják a vételt.
• Lehet, hogy erősáramú kábelek zavarják az antennakábelt. Helyezze a kábeleket egy-
mástól távolabbra.
• Esetleg más készülék nem okoz zavart a vételben?
• A rádióállomások átjátszó antennái vagy a rádióamatőrök antennái és a mobiltelefo-
nok is vételi zavart okozhatnak.
• Amennyire lehet, vigye távolabb a készüléket az olyan készüléktől, amely esetleg za-
varja a vételt.
• Lehet, hogy bekapcsolták a gyerekzárat.
• Ellenőrizze, hogy nem merültek-e ki a távirányító elemei és megfelelően vannak-e
behelyezve.
• Bizonyosodjon meg arról, hogy az érzékelő ablakot nem éri-e erős napsugárzás.
HU
Problémamegoldás
HU
DE
37 / 44