Alienware AW2725DF Benutzerhandbuch Seite 110

Spezifische
Symptome
SuperSpeed
USB 5 Gbps
(USB 3.2 Gen 1)
Schnittstelle ist
langsam
Drahtlose USB
Peripheriege-
räte funktionie-
ren nicht mehr,
wenn ein
USB 3.2 Gerät
angeschlossen
wird
Die drahtlose
USB-Maus
funktioniert nicht
richtig
110 | Problemlösung
Beschreibung
SuperSpeed USB
5 Gbps (USB 3.2
Gen 1)
Peripheriegeräte
sind zu langsam
oder funktionieren
überhaupt nicht
Drahtlose USB
Peripheriegeräte
reagieren langsam
oder funktionieren
nur, wenn der
Abstand zwischen
ihnen und ihren
Empfängern
kleiner wird
Wenn die
drahtlose USB-
Maus an einen der
USB-Anschlüsse an
der Rückseite des
Monitors
angeschlossen ist,
kommt es bei der
Nutzung zu
Verzögerungen
oder zum
Einfrieren
Mögliche Lösungen
• Überprüfen Sie, ob Ihr Computer
SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2
Gen 1)-kompatibel ist.
• Manche Computer verfügen über
USB 3.2 und USB 2.0 Ports.
Überzeugen Sie sich davon, dass der
richtige USB-Port genutzt wird.
• Trennen Sie das Upstream-Kabel zum
Computer ab, schließen Sie es
anschließend wieder an.
• Trennen Sie USB-Peripheriegeräte
(Downstream-Anschluss) ab, schließen
Sie diese anschließend wieder an.
• Starten Sie Ihren Computer neu.
• Vergrößern Sie den Abstand zwischen
den USB 3.2 Peripheriegeräten und
dem WLAN USB Empfänger.
• Stellen Sie Ihren WLAN USB
Empfänger so nah wie möglich an den
USB Peripheriegeräten auf.
• Verwenden Sie ein USB-
Verlängerungskabel, um den WLAN
USB Empfänger so weit wie möglich
vom USB 3.2 Port entfernt
aufzustellen.
Ziehen Sie den Empfänger der
drahtlosen USB-Maus ab, und schließen
Sie ihn erneut an einen der Schnellzugriff
USB-Anschlüsse an der Unterseite des
Monitors an.