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Die drahtlose Netzwerkverbindung ist auf einem Mac instabil
Netzwerk 5 GHz. Weitere Anweisungen finden Sie in der Dokumentation Ihres Routers oder wenden Sie sich an Ihren
Internetdienstanbieter.
• Wenn Sie ein großes Original mit hoher Auflösung scannen, kann ein Netzwerkkommunikationsfehler auftreten. Versuchen
Scannen Sie erneut mit einer niedrigeren Auflösung.
• Wenn die Netzwerkkommunikation beim Starten von Epson Scan 2 unterbrochen wurde, beenden Sie Epson Scan 2, warten Sie einige Sekunden
und starten Sie es neu. Wenn Epson Scan 2 nicht neu gestartet werden kann, schalten Sie Ihr Produkt aus, schalten Sie es wieder ein und
versuchen Sie erneut, Epson Scan 2 neu zu starten.
• Überprüfen Sie die Scannereinstellungen und setzen Sie die Verbindung bei Bedarf mit dem Epson Scan 2 Utility zurück:
Windows 11: Klicken Sie auf, suchen Sie nach Epson Scan 2 Utility und wählen Sie es aus. Stellen Sie sicher, dass Ihr Produkt ausgewählt ist.
,
Wählen Sie bei Bedarf die Registerkarte „Andere" und klicken Sie auf „Zurücksetzen".
Windows 10: Klicken Sie auf und wählen Sie EPSON > Epson Scan 2 Utility. Stellen Sie sicher, dass Ihr Produkt ausgewählt ist.
Wählen Sie bei Bedarf die Registerkarte „Andere" und klicken Sie auf „Zurücksetzen".
Windows 8.x: Navigieren Sie zum Apps- Bildschirm, wählen Sie EPSON und dann Epson Scan 2 Utility aus. Stellen Sie sicher, dass Ihr Produkt
ausgewählt ist. Wählen Sie bei Bedarf die Registerkarte „Andere" und klicken Sie auf „Zurücksetzen".
Windows (andere Versionen): Klicken Sie auf
Scan 2 > Epson Scan 2 Utility. Stellen Sie sicher, dass Ihr Produkt ausgewählt ist. Wählen Sie bei Bedarf die Registerkarte „Andere" und
klicken Sie auf „Zurücksetzen".
Mac: Öffnen Sie den Ordner „Programme" , klicken Sie auf „Epson Software" und dann auf „Epson Scan 2 Utility". Stellen Sie sicher,
dass Ihr Produkt ausgewählt ist. Wählen Sie bei Bedarf die Registerkarte „Andere" und klicken Sie auf „Zurücksetzen".
• Möglicherweise müssen Sie die Firewall und jegliche Antivirensoftware auf Ihrem WLAN-Router oder -Zugang deaktivieren
Punkt.
Übergeordnetes Thema:
Netzwerkprobleme lösen
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Wi-Fi-Netzwerk
Wenn Sie ein Gerät an einen USB 3.0-Anschluss Ihres Mac angeschlossen haben, kann es zu Störungen des drahtlosen Netzwerks
zwischen Ihrem Produkt und Ihrem Mac kommen.
Wenn Sie über das drahtlose Netzwerk keine Verbindung zu Ihrem Produkt herstellen können oder die Verbindung instabil wird, stellen Sie das an
den USB 3.0-Anschluss Ihres Mac angeschlossene Gerät weiter von Ihrem Mac entfernt auf.
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