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Scannen über ein Netzwerk ist nicht möglich
Netzwerk 5 GHz. Weitere Anweisungen finden Sie in der Dokumentation Ihres Routers oder wenden Sie sich an Ihren
Internetdienstanbieter.
• Versuchen Sie, Ihren Router gemäß den Anweisungen in Ihrer Router-Dokumentation neu zu starten.
Hinweis: Wenn Sie diese Anweisungen online lesen, wird Ihre Internetverbindung unterbrochen, wenn Sie Ihren Router neu starten.
• Überprüfen Sie, ob Ihr WLAN-Router oder Access Point über eine aktivierte Privacy Separator-Funktion verfügt, die das Drucken von einem
Gerät über das Netzwerk verhindert. Anweisungen zum Deaktivieren der Privacy Separator-Funktion finden Sie in der Dokumentation Ihres
Routers oder Access Points.
• Überprüfen Sie den Verbindungsstatus Ihres Produkts, indem Sie EPSON Status Monitor 3 (Windows) oder EPSON Status Monitor
(Mac) auf Ihrem Computer öffnen. Wenn die verbleibenden Tintenfüllstände angezeigt werden, wurde erfolgreich eine Verbindung
zwischen Ihrem Computer und Ihrem Produkt hergestellt.
• Wenn Sie ein Bild mit großer Dateigröße drucken, ist möglicherweise nicht mehr genügend Speicher auf dem Computer vorhanden. Drucken Sie das Bild bei a aus
niedrigere Auflösung oder eine kleinere Größe.
Übergeordnetes Thema:
Netzwerkprobleme lösen
Verwandte Referenzen
Informationen zum Statussymbol
Verwandte Aufgaben
Drucken eines Netzwerkstatusblatts
Drucken eines Netzwerkverbindungsberichts
verwandte Themen
Wi-Fi-Netzwerk
Wenn beim Scannen über ein Netzwerk Probleme auftreten, probieren Sie die folgenden Lösungen aus:
• Wenn Sie nicht über die Systemsteuerung Ihres Produkts scannen können, stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Computer anschließend neu gestartet haben
Installation der Produktsoftware. Stellen Sie sicher, dass das Event Manager-Programm nicht durch Ihre Firewall oder Sicherheitssoftware
blockiert wird.
Hinweis: Wenn Sie einen 5-GHz-WLAN-Router verwenden, stellen Sie den Router so ein, dass er im Dualband-Modus (2,4 GHz und 5
GHz) arbeitet. Wenn Ihr Router einen einzigen Netzwerknamen (SSID) sowohl für das 2,4-GHz- als auch für das 5-GHz-Band verwendet, geben
Sie stattdessen jedem Band einen eigenen Netzwerknamen (SSID), z. B. „Heimnetzwerk 2,4 GHz" und „Heim".
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