Werbung
Ein externes Gerät funktioniert nicht
Wenn ein externes Gerät nicht erwartungsgemäß funktioniert, ergreifen Sie folgende
Maßnahmen:
Schalten Sie das Gerät entsprechend den Hinweisen des Herstellers ein.
■
Stellen Sie sicher, dass alle Gerätekabel fest angeschlossen sind.
■
Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit Strom versorgt wird.
■
Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit dem Betriebssystem kompatibel ist (besonders
■
wichtig bei älteren Geräten).
Stellen Sie sicher, dass die richtigen Treiber installiert und aktualisiert sind.
■
Die Verbindung zum Wireless-Netzwerk funktioniert nicht
Wenn eine Verbindung zum Wireless-Netzwerk nicht erwartungsgemäß funktioniert,
ergreifen Sie folgende Maßnahmen:
✎
Wenn Sie eine Verbindung zu einem Unternehmensnetzwerk herstellen, wenden Sie
sich an den IT-Administrator.
Klicken Sie auf Start, Systemsteuerung, Netzwerk- und Internetverbindungen,
■
Netzwerk- und Freigabecenter, Problembehandlung, und folgen Sie dann den
Anleitungen auf dem Bildschirm.
Überprüfen Sie, ob das Wireless-Gerät eingeschaltet ist.
■
Stellen Sie sicher, dass die Antennen des Computers nicht blockiert werden.
■
Stellen Sie sicher, dass das Kabel- oder DSL-Modem und das entsprechende Netzkabel
■
ordnungsgemäß angeschlossen sind und die LEDs am Modem leuchten.
Stellen Sie sicher, dass der Wireless-Router bzw. Access Point ordnungsgemäß am
■
entsprechenden Netzteil und am Kabel- oder DSL-Modem angeschlossen ist und die
LEDs am Router leuchten.
Trennen Sie alle Kabel, schließen Sie sie dann wieder an, und schalten Sie den
■
Computer aus und anschließend wieder ein.
✎
Weitere Informationen und Internetlinks zu Informationen über Wireless-Technologie
finden Sie unter Hilfe und Support.
✎
Informationen zum Aktivieren eines UMTS-/Breitband-Dienstes (bestimmte Modelle)
finden Sie in der Dokumentation zu Mobilfunknetzbetreibern im Lieferumfang Ihres
Computers.
Notebook-Grundlagen
Anhang A: Fehlerbeseitigung
39
Werbung
