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WIFI FAQs
Welche WiFi-Protokolle werden unterstützt?
Der installierte WiFi-Adapter unterstützt WiFi b/g/n für
europäische Länder.
Welche Einstellungen müssen in der Router-Software
konfiguriert werden?
Folgende Router-Einstellungen sind erforderlich: 2.4 GHz
freigegeben, WiFi b/g/n, DHCP und NAT aktiviert.
Welche WPS-Version wird unterstützt?
WPS 2.0 oder höher. Prüfen Sie die Unterlagen des
Routers.
Gibt es Unterschiede in der Verwendung eines
Smartphones (oder eines Tablets) mit Android oder iOS?
Sie können das von Ihnen bevorzugte Betriebssystem
verwenden, es besteht kein Unterschied.
Kann ich mobiles 3G Tethering anstelle eines Routers
verwenden?
Ja, aber Cloud-Dienste wurden für ständig verbundene
Geräte entwickelt.
Wie kann ich überprüfen, ob meine Internetverbindung
zu Hause funktioniert und die WLAN-Funktion aktiviert
ist?
Sie können auf Ihrem Smartgerät nach Ihrem
Netzwerk suchen. Deaktivieren Sie davor alle anderen
Datenverbindungen.
Wie kann ich überprüfen, ob das Haushaltsgerät mit
meinem drahtlosen Heimnetzwerk verbunden ist?
Rufen Sie die Router-Konfiguration auf (siehe Handbuch
des Routers) und prüfen Sie, ob die MAC-Adresse des
Gerätes auf der Seite für drahtlose verbundene Geräte
aufgeführt ist.
Wo finde ich die MAC-Adresse des Geräts?
Drücken Sie
, tippen Sie dann auf
sehen Sie auf Ihrem Gerät nach: Auf einem Schild sind
SAID- und MAC-Adressen angegeben. Die MAC-Adresse
besteht aus einer Ziffern- und Buchstabenkombination
beginnend mit "88:e7".
Wie kann ich überprüfen, ob der WiFi-Betrieb des Geräts
aktiviert ist?
Verwenden Sie Ihr Smartgerät und die 6th Sense Live
App, um zu prüfen, ob das Gerätenetzwerk sichtbar und
mit der Cloud verbunden ist.
Gibt es etwas, das verhindern könnte, dass das Signal das
Gerät erreicht?
Prüfen Sie, dass die von Ihnen verbundenen Geräte nicht
die gesamte verfügbare Bandbreite aufbrauchen. Stellen
Sie sicher, dass Ihre WiFi-aktivierten Geräte die vom
Router gestattete Maximalanzahl nicht überschreiten.
Wie weit sollte der Router vom Ofen entfernt sein?
Normalerweise ist das WiFi-Signal stark genug, um
einige Räume abzudecken. Dies hängt jedoch sehr vom
Baumaterial der Wände ab. Sie können die Signalstärke
prüfen, indem Sie Ihr Smartgerät neben dem
Haushaltsgerät platzieren.
Was kann ich tun, wenn meine drahtlose Verbindung
nicht das Haushaltsgerät erreicht?
Sie können spezielle Geräte zur Erweiterung Ihrer
WiFi-Heimnetzabdeckung verwenden, beispielsweise
Zugangspunkte, WiFi-Repeater und Powerline-Bridge
(über Stromnetz) (wird nicht mit dem Gerät geliefert).
Wie finde ich den Namen und das Passwort meines
drahtlosen Netzwerkes?
Sehen Sie in den Unterlagen des Routers nach.
Üblicherweise gibt es einen Aufkleber am Router
mit den Informationen, die Sie zum Erreichen der
Installationsseite des Routers durch Verwendung eines
verbundenen Gerätes benötigen.
Was kann ich tun, wenn mein Router den WiFi-Kanal der
Nachbarn nutzt?
Zwingen Sie den Router, Ihren Heim-WiFi-Kanal zu
verwenden.
Was kann ich tun, wenn auf dem Display
oder der Ofen nicht in der Lage ist, eine stabile
Verbindung zu meinem Heim-Router herzustellen?
Das Haushaltsgerät kann sich erfolgreich mit dem Router
verbunden haben, hat jedoch keinen Zugriff auf das
Internet. Zum Verbinden des Haushaltsgeräts mit dem
Internet müssen Sie die Einstellungen des Routers und/
oder Carriers überprüfen.
Router-Einstellungen: NAT muss eingeschaltet sein, Firewall
und DHCP müssen richtig konfiguriert sein. Unterstützte
Passwort-Verschlüsselung: WEP, WPA,WPA2. Um einen anderen
Verschlüsselungstyp zu versuchen, siehe Router-Handbuch.
Carrier-Einstellungen: Wenn der Internetdienstanbieter die
Anzahl der MAC-Adressen vorbestimmt hat, mit denen eine
Verbindung zum Internet hergestellt werden kann, ist es evtl.
nicht möglich, Ihr Haushaltsgerät mit der Cloud zu verbinden.
Die MAC-Adresse eines Geräts ist eine eindeutige Kennung.
Fragen Sie bitte Ihren Internetdienstanbieter, wie andere
WiFi oder
Geräte als Computer mit dem Internet verbunden werden
können.
Wie kann ich überprüfen, ob die Daten übertragen
werden?
Schalten Sie nach dem Einrichten des Netzwerks die
Stromversorgung aus, warten Sie 20 Sekunden und
schalten Sie dann den Backofen ein: Überprüfen Sie, dass
die App den UI-Status des Geräts zeigt. Wählen Sie einen
Zyklus oder eine andere Option aus und überprüfen Sie
seinen Status in der App.
Einige Einstellungen benötigen mehrere Sekunden, um in der
App aufzuscheinen.
Wie kann ich mein Bauknecht-Benutzerkonto ändern, die
Verbindung meiner Geräte jedoch aufrechterhalten?
Sie können ein neues Konto erstellen, aber vergessen Sie
nicht, Ihre Geräte vom alten Konto zu entfernen, bevor
Sie sie auf ein neues Konto verschieben.
Ich habe meinen Router gewechselt – was muss ich tun?
Sie können entweder die gleichen Einstellungen
(Netzwerkname und Passwort) beibehalten oder die
vorherigen Einstellungen aus dem Haushaltsgerät
löschen und die Einstellungen erneut konfigurieren.
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