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Allgemeine Symptome
Dauerhaft leuchtende
Pixel
Helligkeitsprobleme
Geometrische Verzerrung ∞ Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück
Horizontale/vertikale
Linien
Synchronisierungs-
probleme
Sicherheitsprobleme
Periodisch auftretende
Probleme
Fehlende Farbe
Korrekturvorschläge
∞ Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
∞ Ein durchgehend inaktiver Pixel ist ein natürlicher Defekt, der in
der LCD-Technologie auftreten kann.
∞ Weitere Informationen über die Qualitätsrichtlinie für den Dell-
Monitor und die Pixel finden Sie auf der Dell Support-Site unter:
www.dell.com/support/monitors.
∞ Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück
(Zurücksetzen).
∞ Passen Sie Helligkeits- und Kontrastregler im OSD-Menü an.
(Zurücksetzen).
∞ Passen Sie horizontalen und vertikalen Steuerungen im OSD-Menü
an.
∞ Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück
(Zurücksetzen).
∞ Führen Sie den Selbsttest des Monitors aus und prüfen Sie, ob
diese Linien auch im Selbsttestmodus auftreten.
∞ Prüfen Sie, ob Kontaktstifte am Videokabelanschluss verbogen
oder abgebrochen sind.
∞ Führen Sie die integrierte Diagnose aus.
∞ Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück
(Zurücksetzen).
∞ Führen Sie den Selbsttest des Monitors aus und prüfen Sie, ob das
Bild auch im Selbsttestmodus ungeordnet ist.
∞ Prüfen Sie, ob Kontaktstifte am Videokabelanschluss verbogen
oder abgebrochen sind.
∞ Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus neu.
∞ Nehmen Sie keine Schritte zur Problemlösung vor.
∞ Wenden Sie sich umgehend an Dell.
∞ Stellen Sie sicher, dass das Videokabel richtig und fest mit dem
Monitor und dem Computer verbunden ist.
∞ Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück
(Zurücksetzen).
∞ Führen Sie den Selbsttest des Monitors aus und prüfen Sie, ob das
intermittierende Problem auch im Selbsttestmodus auftritt.
∞ Führen Sie die Selbsttestfunktion des Monitors aus.
∞ Stellen Sie sicher, dass das Videokabel richtig und fest mit dem
Monitor und dem Computer verbunden ist.
∞ Prüfen Sie, ob Kontaktstifte am Videokabelanschluss verbogen
oder abgebrochen sind.
Problemlösung
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