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Teamviewer Quicksupport - Divus Touchzone Handbuch

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DIVUS TOUCHZONE .
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4.10

TEAMVIEWER QUICKSUPPORT

Das TZ bei Auslieferung enthält bereits die App "TeamViewer QuickSupport", die Supportfälle vereinfachen soll,
damit sich das DIVUS-Personal (nach Autorisierung durch den Kunden) remote mit dem Gerät verbinden kann.
Dies setzt natürlich voraus, dass DIVUS TOUCHZONE korrekt mit dem Internet verbunden ist.
Wenn die angezeigte ID („Your ID" siehe Bild) an das DIVUS-Personal weitergegeben wird, kann eine Remote-
Verbindung initiiert und eine effiziente Unterstützung gegeben werden. Weitere Informationen zur Verwendung
von "TeamViewer QuickSupport" finden Sie unter www.teamviewer.com.
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