6. DÉPANNAGE
Vous pouvez facilement résoudre certains problèmes vous-même à l'aide du tableau ci-dessous. Si les descriptions ci-
dessous ne permettent pas de résoudre votre problème, veuillez contacter notre service clientèle :
www.coolblue.be/fr/service-client.
Seul un technicien agréé peut résoudre les problèmes non répertoriés dans ce manuel. Les réparations effectuées par
des personnes non agréées peuvent entraîner des blessures et/ou des dommages graves aux personnes et aux biens.
PROBLÈME
L'appareil ne
refroidit pas du
tout
La porte ne
s'ouvre pas
facilement.
De l'eau coule
à l'arrière de
l'appareil
De l'eau coule
dans l'appareil
La lampe ne
fonctionne pas.
Le compresseur
fonctionne
continuellement.
Les panneaux
latéraux sont
chauds.
CAUSE POSSIBLE
- Le bouton de réglage de la température
se trouve sur la position la plus élevée.
- La fiche n'est pas correctement
branchée.
- Il n'y a pas de tension sur la prise.
- Le fusible a sauté ou est défectueux.
- L'appareil est installé dans un endroit où
la température ambiante est inférieure
à 16°C, par exemple un balcon, un
garage ou un espace de stockage.
- Vous avez essayé de rouvrir la porte
immédiatement après l'avoir fermée.
- Lors du processus de dégivrage
automatique, le givre coule contre la
paroi arrière.
- Des produits empêchent l'eau de
s'écouler dans le bac de récupération.
- L'évacuation d'eau est bouchée.
- Le voyant est cassé.
- Le voyant est en mode veille.
- La température est mal réglée.
- Beaucoup de produits sont rangés en
même temps.
- La température ambiante est trop élevée.
- La nourriture rangée dans l'appareil
était trop chaude.
- La porte n'est pas bien fermée.
- C'est normal. Les composants de
l'échangeur de chaleur se trouvent sur
le côté.
SOLUTIONS
- Mettez le thermostat sur une autre
position.
- Branchez bien la fiche dans la
prise.
- Ouvrez la porte et vérifiez que la
lampe est allumée. Si la lampe
est éteinte, il se peut qu'il n'y ait
pas de tension sur la prise. Faites
réparer la prise par un électricien.
- Vérifiez le fusible et remplacez-le si
nécessaire.
- Installez l'appareil dans un
endroit protégé où la température
ambiante est supérieure à 16°C.
Si l'appareil est installé dans
une pièce où la température
est trop basse, le système de
refroidissement interne ne peut pas
fonctionner correctement.
- Attendez quelques secondes entre
la fermeture et la réouverture de la
porte.
- Absorbez l'eau avec un chiffon
doux.
- Veillez à ce que les produits ne
touchent pas la paroi arrière.
- Nettoyez l'évacuation d'eau.
- Contactez notre service clientèle.
- Fermez et ouvrez la porte.
- Consultez le chapitre 4.
- Attendez quelques heures puis
vérifiez à nouveau la température.
- Consultez le chapitre 4.
- Laissez les aliments refroidir à
température ambiante avant de les
ranger.
- Voir rubrique précédente.
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