Axis 1650 Benutzerhandbuch Seite 44

Verwaltung und Konfiguration des Druckerservers
Network Settings
(Netzwerkeinstellun-
gen)
Netzwerkeinstellungen
ändern
Support
Fehlerbehebung und Aktua-
lisierung
Server Report (Serverbe-
richt)
AXIS Online Services (AXIS
Online-Dienste)
Contact Information (Kon-
taktinformationen)
Statistics (Statistik)
Network Statistics (Netz-
werkstatistik)
Network Connections
(Netzwerkverbindungen)
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Auf der Seite Network Settings können Sie alle Parameter einstellen, die den
Netzwerkverkehr vom und zum AXIS 1650 steuern. Sie können jedes der
unterstützten Netzwerkprotokolle aktivieren und deaktivieren sowie die Para-
meter einstellen.
Um die Druckerserver-Netzwerkeinstellungen zu ändern, wählen Sie Admin |
Network Settings | Detailed View aus. Weitere Information finden Sie unter
"Netzwerkprotokoll-Parameter einstellen" auf Seite 47.
Auf der Support-Seite erhalten Sie Hilfe bei eventuell auftretenden Installati-
ons- oder Druckproblemen. Bleiben die Probleme bestehen, kann auf der
Support-Seite ein Serverbericht erstellt werden. Der Serverbericht enthält die
Einstellungen des AXIS 1650, Informationen über Ihren angeschlossenen
Drucker sowie die aktuellen Netzwerkeinstellungen. Der Serverbericht ist für
die Service-Unterstützung sehr wertvoll, weshalb wir Sie bitten, ihn zusam-
men mit einer ausführlichen Beschreibung des Problems an Ihre Support-
Stelle zu senden, zu mailen oder zu faxen.
Bei Problemen mit der Installation Ihres Druckerservers bieten Ihnen die Feh-
lersuchanweisungen Lösungsvorschläge. Die Fehlersuche wird durch Anklik-
ken des Links Trouble Shooting steps gestartet. Bleiben die Probleme auch
nach der Ausführung aller Fehlersuchanweisungen bestehen, erstellen Sie
einen Serverbericht und wenden sich an Ihren Händler.
Ein Serverbericht enthält technische Informationen über Ihren Druckerserver
und den angeschlossenen Drucker. Der Bericht ist für die Service-Unterstüt-
zung sehr wertvoll, weshalb wir Sie bitten, einen Serverbericht zu erstellen
und ihn zusammen mit einer ausführlichen Beschreibung des Problems an
Ihre Support-Stelle zu senden, zu mailen oder zu faxen. Den Link Server
Report anklicken, um Ihren Serverbericht samt Problembeschreibung an das
Team vom Axis Communications Support zu senden:
Sie müssen über ein E-Mail-Konto verfügen, und auf Ihrem Rechner muss ein
E-Mail-Programm installiert sein. Darüber hinaus ist es wichtig, dass Sie die
gesamte Webseite in die E-Mail einfügen und nicht einfach nur den Link zu
der Seite.
Auf die Produktseite des Druckerservers klicken, um Informationen über Ihr
Druckerservermodell zu erhalten. Die Produktseite ist auf der Axis-Homepage
verfügbar und bietet aktuelle Informationen, Druckerserver-Handbücher,
FAQs, Software-Updates, technischen Support usw.
Sollte es erforderlich sein, eine Axis-Vertriebsgesellschaft oder eine Nieder-
lassung zu kontaktieren, klicken Sie auf den Link Axis distributor or office.
Die Seite Statistics informiert über den Netzwerkverkehr zum und vom AXIS
1650 sowie über mit dem AXIS 1650 verbundene Server und Dienste.
Klicken Sie auf das Symbol Network Statistics, um eine Liste mit statisti-
schen Informationen über den Datenverkehr zum und vom Druckerserver
anzuzeigen.
Klicken Sie auf das Symbol Network Connections, um eine Liste von Servern
und Netzwerkdiensten, die aktuell mit dem Druckerserver verbunden sind,
sowie den Status jeder Verbindung anzuzeigen.
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