HP OfficeJet Pro 9020e Serie Benutzerhandbuch Seite 202

Beheben von Problemen mit Webdiensten
Sollten Probleme bei der Verwendung von Webdiensten auftreten, gehen Sie wie folgt vor:
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker über eine Ethernet- oder eine Wireless-Verbindung mit dem
●
Internet verbunden ist.
HINWEIS:
angeschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass die neuesten Produktaktualisierungen auf dem Drucker installiert wurden.
●
Vergewissern Sie sich, dass die Webdienste auf dem Drucker aktiviert sind. Weitere Informationen hierzu
●
finden Sie unter
Prüfen Sie, ob die externen Netzwerkgeräte (Hub, Switch, Router) eingeschaltet sind und korrekt
●
funktionieren.
Wenn Sie den Drucker über ein Ethernet-Kabel anschließen, dürfen Sie den Drucker unter keinen
●
Umständen über ein Telefonkabel oder ein Crossoverkabel an das Netzwerk anschließen. Achten Sie
außerdem darauf, dass das Ethernet-Kabel sicher am Drucker angeschlossen ist. Weitere Informationen
hierzu finden Sie unter
Wenn Sie den Drucker über eine Wireless-Verbindung anschließen, vergewissern Sie sich, dass das
●
Wireless-Netzwerk korrekt funktioniert. Weitere Informationen finden Sie unter
und Verbindungen.
Wenn vom Netzwerk beim Herstellen der Verbindung zum Internet Proxy-Einstellungen verwendet
●
werden, vergewissern Sie sich, dass die eingegebenen Proxy-Einstellungen gültig sind:
Überprüfen Sie die Einstellungen, die von dem von Ihnen verwendeten Webbrowser (z. B. Internet
–
Explorer, Firefox oder Safari) verwendet werden.
Lassen Sie sich dabei vom IT-Administrator oder der Person unterstützen, von der Ihre Firewall
–
eingerichtet wurde.
Falls die von Ihrer Firewall verwendeten Proxy-Einstellungen geändert wurden, müssen Sie diese
Einstellung auf dem Bedienfeld des Druckers oder im eingebetteten Webserver entsprechend
anpassen. Wenn diese Einstellungen nicht aktualisiert werden, können Sie die Webdienste nicht
verwenden.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
196 Kapitel 11 Beheben von Problemen
Die Webfunktionen sind nicht verfügbar, wenn der Drucker über ein USB-Kabel
Öffnen des eingebetteten
Probleme mit Netzwerk und
Webservers.
Verbindungen.
Öffnen des eingebetteten
Probleme mit Netzwerk
Webservers.
DEWW