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Problem
Ein Bild, das oben auf der Seite
(in Schwarz) gedruckt und
weiter unten auf der Seite (in
einem grauen Bereich)
wiederholt wird.
Beheben von Problemen mit Farbdokumenten
In diesem Abschnitt werden Probleme beschrieben, die beim Farbdruck auftreten können.
Problem
Obwohl das Dokument in
Farbe gedruckt werden soll,
wird es nur in Schwarzweiß
ausgegeben.
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Kapitel 9 Problembehebung
Ursache
Die Softwareeinstellungen
können den Bilddruck
beeinflussen.
Die Reihenfolge der
gedruckten Bilder kann sich auf
den Druck auswirken.
Der Betrieb des Geräts könnte
durch einen
Überspannungsschutz
beeinträchtigt worden sein.
Ursache
Im Softwareprogramm oder im
Druckertreiber ist nicht der
Farbmodus ausgewählt.
Im Programm ist unter
Umständen nicht der richtige
Druckertreiber ausgewählt.
Möglicherweise ist das Gerät
nicht richtig konfiguriert.
Lösung
Ändern Sie im
Softwareprogramm die
Helligkeit des Bereichs, in dem
das wiederholte Bild gedruckt
wurde.
Drehen Sie die Seite im
Softwareprogramm um
180 Grad, damit der hellere
Bereich zuerst gedruckt wird.
Ändern Sie die Reihenfolge, in
der die Bilder gedruckt werden.
Drucken Sie beispielsweise
das hellere Bild oben auf der
Seite und das dunklere Bild
weiter unten.
Wenn der Fehler im Verlauf
eines Druckvorgangs erneut
auftritt, schalten Sie das Gerät
für ca. 10 Minuten aus.
Schalten Sie es anschließend
wieder ein, und starten Sie den
Druckauftrag neu.
Lösung
Wählen Sie anstelle des
Graustufenmodus den
Farbmodus aus.
Wählen Sie den richtigen
Druckertreiber aus.
Drucken Sie eine
Konfigurationsseite. Wenn die
Konfigurationsseite nicht in
Farbe gedruckt wird, wenden
Sie sich an den
HP Kundendienst. Angaben
hierzu erhalten Sie unter
HP Kundendienst
oder im
Support-Flyer, der zusammen
mit dem Gerät geliefert wurde.
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Fehlerbehebung
